Jobomschrijving

Cliëntadviseur bankbedrijf

Bij ING geloven we in de kracht van persoonlijk contact in een digitale wereld. Als Financieel Coach ben jij het gezicht van ING, waarbij je de behoeften van klanten combineert met de mogelijkheden van digitaal bankieren. Klanten vertrouwen op jouw expertise voor persoonlijke begeleiding bij hun financiële zaken. Je bent meer dan alleen een bankmedewerker; je bent een levensveranderaar. Door oprechte interesse te tonen, vragen te stellen en te luisteren, bouw je snel een persoonlijke band op met klanten. Deze 'one minute friendships' vormen de basis voor waardevolle gesprekken over financiële onderwerpen. Je werkt vanuit de ING Huizen, waar klanten terechtkunnen voor een afspraak. Of het nu gaat om dagelijkse bankzaken, vermogensplanning of duurzaamheidsdoelen, jij staat klaar om klanten te begeleiden naar meer financiële gezondheid. Het draait niet alleen om directe financiële behoeften, maar ook om belangrijke momenten in het leven van klanten. Je bent er voor ze bij het realiseren van dromen, het omgaan met veranderingen en het nemen van belangrijke beslissingen. Als Financieel Coach neem je een proactieve rol aan. Met doorzettingsvermogen en gedrevenheid genereer je waardevolle afspraken, waarbij je ieder contactmoment ziet als een kans om de klant vooruit te helpen. Ben jij klaar om het verschil te maken voor klanten en tegelijkertijd je eigen carrière naar nieuwe hoogten te brengen? Solliciteer nu en word onderdeel van het ING-team dat de toekomst van bankieren vormgeeft! - Je hebt een HBO denk- en werkniveau - Je bent in bezit van een WFT basis of bereid deze via Unique kosteloos voor start te halen - Je bent communicatief sterk en kunt complexe onderwerpen begrijpelijk uitleggen - Je hebt lef en een commerciële drive - Ondernemendheid zit in je bloed en weet je ook via beeld en telefonisch de persoonlijke connectie te maken - Je hebt kennis van economische en financiële ontwikkelingen, en houdt dit proactief bij - In een snel veranderende omgeving

Opleiding

Niveau Hbo/bachelor

Aanbod

- Een mooie uitdagende loopbaan bij één van de grootste banken van Nederland - Fulltimebaan voor minimaal 36 uur per week in Maastricht - Een opdracht voor een jaar met kans op verlenging - Een startsalaris van €21,40 per uur, inclusief 13e maa