Voor onze klant, gevestigd in Bergen op Zoom, zijn op zoek naar een Medewerker Ordermanagement (m/v/x) voor ⚠- ⚠ uur per week.

Taken en verantwoordelijkheden van de Medewerker Ordermanagement in Bergen op Zoom:

• Ontvangen en verwerken van orders van klanten, vragen van klanten beantwoorden en alle noodzakelijke informatie doorgeven (producten, prijzen, termijnen, algemene verkoopvoorwaarden, documentatie)
• Ontvangen, controleren, registreren, monitoren, beheren en archiveren van commerciële documenten met betrekking tot orders / retouren van klanten via telefoon en e-mail
• Te woord staan van klanten, transporteurs en andere relaties via telefoon, chat en e-mail
• Beheer van de klantendossiers (controle, invoer en opvolging van de orders), in samenwerking met de bevoegde afdelingen (Finance, supply chain, IT, productie enz.)
• Het organiseren van afhalen en verzendingen
• Afstemmen met supply chain en/of productie over productie- en levertijden
• Fungeren als schakel tussen de logistieke afdelingen, de productielocaties en de vervoerders voor de afstemming over beschikbaarheid en leveringstermijnen
• Voorbereiden import / exportdocumentatie in samenwerking met interne specialist(en)
• Afstemmen met de financiële afdeling bij overschrijdingen van kredietverzekeringen
• Het verzamelen en doorgeven van informatie omtrent orders
• Ontvangen van klachten van klanten, geschillen, openstaande bedragen, creditnota's, schikkingen en doorgeven aan de betreffende afdeling
• Naleven van ISO ⚠ richtlijnen in overeenstemming met de kwaliteitsprocedures
• Formaliseren en naleven van corrigerende maatregelen in overeenstemming met de kwaliteitsprocedures
• Regelmatig controleren en rapporteren over de uitvoering van de activiteiten en resultaten aan de direct leidinggevende
• Uitvoeren van back-up taken, bij ziekte, drukte, vakantie, in samenspraak of op verzoek van leidinggevende

Jouw profiel:

• Je hebt een afgeronde MBO ⚠ opleiding, in de richting handel / commercie
• Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Franse taal in zowel woord als geschrift
• Je kan goede prioriteiten stellen en hebt een probleemoplossend vermogen
• Je kan goed samenwerken en je bent goed in het onderhouden van relaties

Aanbod

• Een tijdelijk contract, met de mogelijkheid tot een vast contract
• ⚠-⚠ uur per week
• Mogelijkheid om ⚠ dag per week vanuit huis te werken

Interesse?
Ben jij de Medewerker Ordermanagementdie wij voor onze klant in Bergen op Zoom zoeken? Reageer dan snel!

W&F Link Nederland B.V. en W&F Link International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op 🔗. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via @.