De divisie Measurement & Analytics combineert innovatie en ervaring in haar producten voor instrumentatie. Met een uitgebreide reeks betrouwbare en nauwkeurige instrumenten bieden wij onze klanten een oplossing aan die geschikt is voor toepassing onder de moeilijkste omstandigheden. Onze apparatuur is toegesneden op de hedendaagse behoeftes van de verschillende industrieën. Naast de standaard producten zoals flowmeters, druktransmitters, temperatuuropnemers, waterkwaliteit analyses, recorders, controllers en continue gasanalyses zijn wij ook gespecialiseerd in project engineering, systeemintegratie, training en after sales service. Binnen de divisie Measurement Products (Instrumentatie / Analyse producten en systemen en Services) in de Benelux is er een vacature ontstaan voor een Customer Service Medewerker. In deze uitdagende functie sta je in voor de administratief-commerciële ondersteuning van onze sales teams. Als teamplayer heb je veelvuldige contacten met de sales medewerkers, engineering, de service engineers en de klanten.

Sales Support Manager

• Het onderhouden van de telefonische contacten met de leveranciers.
• De order entry en het ordermanagement : het inbrengen van bestellingen in SAP en de opvolging ervan voor onze klanten, in samenwerking met ons sales team en onze interne en externe leveranciers.
• Het aanmaken van orderbevestigingen aan klanten en de confirmatie van leveringstermijnen.
• De afstemming met het magazijn voor bestellingen die uit stock geleverd worden.
• De pro actieve opvolging van de levering.
• Facturatie.
• Opvolging cases in Salesforce.
• Opvolging algemene mailbox.

• Hogere opleiding of gelijkgesteld door ervaring.
• Ervaring in een customer service afdeling in een internationaal bedrijf is een voordeel.
• Kennis van de service module in SAP.
• Nauwkeurig werken.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je bent enthousiast, georganiseerd, klantvriendelijk, service-minded en een goede teamplayer.

ABB is een wereldwijde onderneming. Toonaangevend op het gebied van transmissie en distributie van elektriciteit, proces- en productieautomatisering en elektrische, elektronische en installatietechnische producten en systemen. We lopen voorop met innovaties, volgen trends en denken mee met onze klanten. Wij hebben 150.000 mensen samengebracht, die wereldwijd samenwerken in meer dan 100 landen. Wil je meer te weten komen over hoe het is om te werken bij ABB in Nederland? Op deze pagina kun je meer lezen over onze cultuur en kennis maken met onze collega’s: Wat heeft ABB jou te bieden? Een veelzijdige en afwisselende fulltime baan van 40 uur binnen een internationaal concern. ABB investeert graag in jouw ontwikkeling. We bieden je opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden. Verder bieden we jou een: •salaris op basis van jouw opleiding en ervaring. •dertiende maand. •27 vakantiedagen en 13 ADV dagen •laptop van de zaak. •pensioenregeling. Heb je interesse in deze vacature? Wacht dan niet langer en reageer meteen. Registreer je cv en solliciteer online via door te klikken op ‘Werken bij ABB’. De sollicitatieprocedure bestaat uit 2 gespreksronden. Voor vragen kun je terecht bij Jacqueline Pereboom, Talent Partner, via 010 - 407 82 14 of soll@nl.abb.com