Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die als Customer Service Medewerker het team Customer Service en Administratie gaat versterken. Je komt te werken bij een groothandel en erkend service centrum op het gebied van hand gedragen meetapparatuur voor o.a. de installatietechniek. Je belangrijkste taken zijn: - Inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten aan de servicebalie, waarbij je nauw contact hebt met klanten; - Communicatie met klanten via telefoon en e-mail over lopende serviceopdrachten en prijsopgaven; - Opstellen, controleren en versturen van prijsopgaven; - Administratieve afhandeling van uitbesteden meetinstrumenten aan (buitenlandse) leveranciers en fabrikanten; - Beheer van de verhuur van meetinstrumenten uit ons assortiment; - Actieve benadering van klanten voor aflopende servicecontracten. Als Customer Service Medewerker ben jij natuurlijk klantvriendelijk en servicegericht, daarnaast ben je ook in het bezit van het volgende: - Je bent in het bezit van administratieve of commerciële kennis op mbo-4 niveau; - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; - Je bent 32 tot 40 uur in de week beschikbaar; - Kennis van computersystemen.

Overige

Talen: Nederlands

Aanbod

Als Customer Service Medewerker word je onderdeel van een hecht familiebedrijf met een informele sfeer. Je sluit aan bij een team van 4 professionele, klantvriendelijke collega's. Je kan als Customer Service Medewerker ook rekenen op het volgende: