Business Consultant - Gouda

Introductie

Voor de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) zijn wij op zoek naar een Business Consultant voor 24uur per week

Organisatie

De Directie Informatievoorziening (DI) bestaat uit de volgende onderdelen:

  1. CIO-Office:
    De CIO-office is verantwoordelijk voor het stellen van kaders en de sturing hierop om ervoor te zorgen dat de informatievoorziening van de DJIkwalitatief hoogwaardig en toekomstbestendig is en blijft. Daarnaast heeft het een adviesfunctie ten aanzien van opdrachtgevers en de ambtelijke enpolitieke top;

  2. Informatiemanagement en Architectuur (IMA); de afdeling Informatiemanagement en Architectuur vertaalt de (functionele) vraag vanuit de DJI-organisatie naar efficiënte en effectieve ondersteuning, initiatiert daartoe nieuwe projecten inclusief de voorbereiding van de besluitvorming in de Iboard en stelt domeinarchitecturen op insamenspraak met stakeholders en informatiemanagers;

  3. Functioneel Beheer en Dienstenmanagement (FBD); De afdeling Functioneel Beheer is verantwoordelijk voor het beheer van de informatievoorziening van DJI met focus op de gebruikersorganisatie. Deafdeling Dienstenmanagement definieert en onderhoudt het ICT-dienstenportfolio t.b.v. DJI door o.a. actief contractmanagement enleveranciersmanagement;

  4. Project Management en Implementatie (PMI); de afdeling Project Management en Implementatie is verantwoordelijk voor de beheersing én het projectmatig realiseren van wijzigingen en nieuweoplossingen in de informatievoorziening conform standaard methodieken.

De aanpak van het vraagstuk ‘personeelskrapte’ is één van de drie prioriteiten voor innovatie. Er is in 2023 een ontwerpend innovatietraject gestart, waarbij in verschillende vestigingen nauw met de collega’s wordt samengewerkt om oplossingen te vinden op de benoemde hefbomen. In dat traject worden diverse innovatieve oplossingen benoemd, ontworpen en getest. Deze innovaties zijn veelal niet (of nauwelijks) technologisch van aard.

De verwachting die breder binnen DJI leeft is dat technologie ook een significante bijdrage kan leveren aan het oplossen van het vraagstuk van personeelskrapte. In dat licht wordt vaak gesproken over zogenaamde ‘vacaturevervangende’ technologie. Ofwel, de inzet van technologie om met een bepaalde bezetting meer werk te kunnen verrichten. Het voorstel gaat over de inzet van technologie om bij te dragen aan het oplossen van het vraagstuk van personeelskrapte. Dit voorstel bouwt voort deels op eerder uitgezette acties voor innovaties met technologie. Daarbij gaat het enerzijds om het nagaan waarom bepaalde eerder uitgezette acties nog geen doorgang hebben gevonden. Het is namelijk mogelijk dat er in de tussentijd een wezenlijk andere context is ontstaan, waarin verdere voortgang wel mogelijk kan zijn. Anderzijds gaat het om het inzoomen op de meerwaarde die technologie kan bieden voor het vraagstuk van personeelskrapte en de DJI-brede toepassingsmogelijkheden daarvoor. Door inzichtelijk te maken wat technologie kan betekenen voor dit vraagstuk, kan mogelijk hernieuwde aandacht of een bijgestelde focus gevonden worden om eerdere voorstellen nieuw leven in te blazen. Daarnaast worden ook technologieën waar vanuit innovatie nog niet veel aandacht is geweest meegenomen in dit traject.

Functie

De uitvoering van dit innovatieproject behelst:
Benoemen van kansrijke inzet van technologie voor arbeidsextensivering van werk (‘vacaturebesparende technologie’), waaronder AI, RPA/automation, authenticatie & identificatie en e-oplossingen (locatie-onafhankelijk / centraal c.q. op afstand).

• Vertaling van deze kansen in een inzetschets: hoe werkt dat concreet in een vestiging?
• Doorvertaling naar impact: wat levert dat potentieel op?
• Wat is ervoor nodig om de technologie in te kunnen zetten? Zijn er belemmeringen (bijvoorbeeld op technologisch, beleidsmatig of juridisch vlak) en hoe zouden die opgelost kunnen worden?
• Maak een inschatting van de snelheid waarmee de technologie toegepast kan worden in ons werkveld: korte, middellang of lange termijn.
• Wat is een zinvolle vervolgstap vanuit innovatie, om de benoemde kansen te beproeven?

Om deze inschatting goed en concreet (doch op hoofdlijn) te kunnen maken, wordt in een aantal vestigingen op de werkvloer bekeken hoe het werk nu verloopt en welke concrete kansen daar liggen. Daarbij is het van belang dat de kansen gezocht worden vanuit een integrale blik op het werk in onze vestigingen, zodat we na afloop weten dat we de belangrijkste werkprocessen bekeken hebben. Dit vergt daarom een analytisch karakter. Dit samen nemend betekent dat de uitvoering in handen moet zijn van een persoon die:

1) een brede en realistische kijk heeft op de (on)mogelijkheden van (sleutel)technologieën,
2) bekend is met het werkveld van DJI of zich dat snel eigen kan maken,
3) een ‘neus heeft voor’ (het ontdekken van) kansrijke toepassingen van technologie,
4) de impact van die kansen concreet kan uitwerken.

Daarvoor zal een technologie-adviseur aangetrokken / aangesteld worden, die tevens als operationeel projectleider optreedt. Deze persoon zal samenwerken met deskundigen uit de organisatie, waaronder het Data Science team van SSC DJI. Daardoor wordt de bij DJI beschikbare kennis optimaal benut en wordt direct de verbinding gelegd voor mogelijke uitvoering van innovatiepilots. Het uitvoeren van pilots met de benoemde toepassingen kan als vervolgstap ook bij deze opdracht horen.

Hoofdstandplaats: Gouda, extra standplaats(en): diverse vestigingen DJI.

Functie-eisen

• Minimaal 10 jaar ervaring met diverse technologische projecten op het gebied van IV en/of ICT.
• Minimaal 5 jaar ervaring met opstellen van business cases en/of technologische adviezen/strategieën.
• Minimaal 5 jaarervaring met projecten die operationele werkprocessen in uitvoeringsorganisaties (overheid) automatiseren.

Competenties:

Zelfstartend, maakt makkelijk contact met collega's uit diverse functies (uitvoering, management en staf), pragmatisch en organisatie-sensitief, communicatief sterk in woord en geschrift, past in team, teamspeler, maakt haalbare afspraken en komt die na, is ambassadeur van innovatie, ...

Aanvullende kennis en ervaring:

•Ervaring met DJI of vergelijkbare uitvoeringsorganisatie in het veiligheidsveld.

Overige functiewensen:

• Heeft breed zich op technologische (on)mogelijkheden, is in staat om een reëel beeld te schetsen van te verwachten meerwaarde van de inzet van bepaalde technologie in een bepaalde use case / werkproces.

Aanbod

Gewenste startdatum: 1 mei 2024
Initiële einddatum: 28 februari 2025
Optie op verlenging: ja
Aantal uur per week: 24
Reageren voor: 9 april 08:00u

Inlichtingen

Max Hermens 06-53607357
mhermens@bergler.nl

Sollicitatie

Max Hermens 06-53607357
mhermens@bergler.nl

#J-18808-Ljbffr