Jobomschrijving

Administratief-juridisch medewerker openbaar bestuur

Binnen de afdeling Vergunningen en Handhaving van de gemeente Den Haag speel je als Medewerker Parkeervergunningen een cruciale rol in het proces van parkeervergunningen. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van parkeervergunningsaanvragen en het verstrekken van advies aan burgers van de gemeente Den Haag. Daarnaast beantwoord je klantvragen over parkeervergunningen via brief, e-mail of telefonisch. Een goede samenwerking met zowel interne als externe collega's, zoals de GGD en de afdeling Straten, is essentieel. We zijn op zoek naar een enthousiaste en leergierige collega met ervaring in het verwerken van parkeervergunningen, hoewel dit geen vereiste is. Klantgerichtheid, ervaring in klantcontacten en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn cruciaal, zowel schriftelijk als telefonisch. Je hebt minimaal een MBO/HBO werk- en denkniveau en een proactieve houding. Je kunt je goed inleven in anderen en gedijt in een veranderende organisatie. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als telefonisch, en hebt ervaring met klantcontact. Verder ben je sociaal vaardig, toon je initiatief en ben je klantgericht. Ruime ervaring en kennis, inclusief juridische kennis, zijn vereist, evenals ervaring met het Parkeervergunningensysteem van Gemeente Den Haag. Stressbestendigheid, flexibiliteit, klantvriendelijkheid, empathie, respect, resultaatgerichtheid en het vermogen om effectief samen te werken zijn essentiële competenties.

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

- Salaris in schaal 6, beginnend vanaf €2.404,- op basis van een 36-urige werkweek. - Uitdagende parttime positie van 32 uur per week. - Tijdelijk dienstverband tot 31/12/2024, met optie tot verlenging. - Vergoeding van reiskosten: €0,10 per ki