Jobomschrijving

Juridisch medewerker

Heb jij juridische werkervaring en zoek jij een leuke administratieve baan op de klantenservice v.a. 32 uur? Dan zoeken wij jou! Als Juridisch Adviseur bij, ben je het aanspreekpunt voor de klanten met juridische vragen of geschillen. Je luistert naar het verhaal van de klant en neemt vervolgens actie. Variërend van het verstrekken van juridisch advies tot het doorverwijzen naar Interne Rechts Hulp (IRH). Je hebt veel afwisseling in je werk en verantwoordelijkheid. Maar je krijgt ook een goed inwerktraject van 3 maanden. Jouw taken op een rij: - Het voornamelijk verstrekken van eerstelijns juridisch advies en beantwoorden van juridische vragen (telefonisch, via webcare en social media); - Beoordelen van dekking, dossierbeheer en administratieve taken; - Voeren van commerciële gesprekken voor onverzekerde rechtshulp; - Werken volgens vastgestelde procedures en processen; - Bijdragen aan teamdoelstellingen en de cultuur van het bedrijf. - Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau; - Minimaal 1 jaar werkervaring op het gebied van civiel recht; - Ook heb je goede communicatievaardigheden en empathie in klantinteracties; - Het vermogen om beslissingen te nemen op basis van klantverhalen; - Je kan met tijdsdruk omgaan.

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

Als Juridisch Adviseur, kom je te werken in een dynamische werkomgeving in de juridische sector. Je krijgt de kans om waardevolle ervaring op te doen en te groeien als juridisch professional. Dit doe je samen met een gemotiveerd team van experts.