Medior/Senior Functioneel beheerder

Jij komt te werken bij een jonge organisatie met een kwalitatief sterk team van medewerkers; die aan de top staat in de gezondheidszorg en zich kenmerkt door een Agile (Scrum) werkomgeving, haar flexibel opereren, een platte organisatiestructuur, grote betrouwbare klanten én maatschappelijke als ook lokale en regionale betrokkenheid. Er is veel verantwoordelijkheidsgevoel en daarom ook voldoende mogelijkheden om je verder te ontplooien. Meer informatie, zie https://www.zorgmatch.nl/vacatures

Jobomschrijving

Functioneel beheerder

Kom jij als Functioneel Beheerder een maatschappelijke bijdrage leveren in de zorgketen? Wij zijn op zoek naar jou. Wij zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen en onderhouden van informatiesystemen in de zorgketen. We ondersteunen ketenpartijen in de Wet Langdurige Zorg Wlz bij de digitale uitwisseling van gegevens. We leggen koppelingen met de landelijke informatieketen en de back-officesystemen van de Zorgkantoren en ondersteunen daarmee hun primaire processen. Daarnaast ontwikkelen en beheren we de applicatie PGB Persoonsgebonden Budget die via webservices de benodigde klant- en zorggegevens vanuit de Wlz ontvangt. Jij gaat aan de slag met het ondersteunen van onze klanten in de zorgketen. In teamverband houd je je bezig met het voeren van regie over de door ZorgMatch geleverde informatievoorziening bij haar klanten. Bij regievoering hoort o.a. het zorgen voor een optimaal gebruik van de informatievoorziening, het communiceren over nieuwe functionaliteiten en releases, het aannemen, registreren en oplossen van incidenten, het indienen van wijzigingen ter verbetering van de informatievoorziening, het opstellen van probleemanalyses, het functioneel testen van de informatievoorziening, het contact met de klanten in de vorm van gebruikersoverleggen en het rapporteren op incidenten, problemen, wijzigingen en planningen. Je maakt onderdeel uit van een team waarin je op basis van het principe continu verbeteren nauw samenwerkt met collega's en klanten.

Opleiding

Niveau Hbo/bachelor

Werkervaring

Functie: Functioneel beheerder

Toelichting: Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie

Overige

Talen: Nederlands

-Je hebt een HBO werk- en/of denkniveau, bij voorkeur een afgeronde HBO-opleiding in een relevante studierichting (bijvoorbeeld Bedrijfskundige Informatica); Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie; -Je bent gewend om met een diversiteit aan mensen te schakelen en je te verplaatsen in hun belevingswereld en belangen; -Je doet geen aannames en je vraagt goed door, je stuurt op oorzaken, niet op symptomen; -Je gaat voor kwaliteit, kunt goed reflecteren en waardeert de waarde van open en eerlijke communicatie; -Je kunt zelfstandige analyses op data uitvoeren zodat je probleemanalyses snel gemaakt kunnen worden; -Je stelt het eindresultaat voorop waardoor zichtbaar toegevoegde waarde wordt geleverd; -Je hebt kennis en ervaring op het gebied van data en informatie uitwisseling; Kennis/ervaring met ticketsystemen (wij gebruiken Freshdesk) is een pré; -Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift; -Je staat sterk in je schoenen, bent kritisch en gaat een inhoudelijke discussie niet uit de weg; -Je hebt een grote mate van flexibiliteit, accuratesse en zelfstandigheid; -Je bent betrouwbaar, ondernemend en klantgericht; -Je bent besluitvaardig en werkt graag samen.

Aanbod

Een uitstekend salaris afhankelijk van werkervaring, contracturen 32 tot 40 en opleiding 2732 tot 4370 bruto per maand op basis van 34 uur per week. Dit is exclusief eindejaarsuitkering en vakantiegeld.