Jobomschrijving

Bibliotheekmedewerker

Expert van de informatie- en adviesdiensten in de Bibliotheek en beantwoordt vragen van bezoekers op het gebied van de roman- en jeugdcollectie. In het klantcontact denk jij altijd twee stappen vooruit door naar onze bezoekers te luisteren en open vragen te stellen. De behoefte wordt gecreëerd. Wat je gaat doen voor de ZB: • Je bent de expert van de informatie- en adviesdiensten in de Bibliotheek en beantwoordt vragen van bezoekers op het gebied van de roman- en jeugdcollectie; • In het klantcontact denk jij altijd twee stappen vooruit door naar onze bezoekers te luisteren en open vragen te stellen. De behoefte wordt niet alleen gepeild, maar ook gecreëerd; • Je handelt specialistische vragen af over de roman- en jeugdcollectie en helpt de bezoekers bij het zoeken en vinden van informatie en het gebruik van de verschillende faciliteiten die de ZB biedt; • Je organiseert en voert samen met collega’s jeugdactiviteiten uit; • Je verzorgt in overleg met het team Onderwijs & Ontwikkeling rondleidingen voor vo- en mbo-leerlingen; • Daarnaast ondersteun je de coördinator Dienstverlening bij de werkzaamheden met betrekking tot onze opruimmedewerkers. Het gaat hier om taken met betrekking tot begeleiden, informeren en ondersteuning bij de dagelijkse aansturing. Word jij onze nieuwe Medewerker informatie en advies? (24 uur per week) Jouw werkplek bevindt zich in de publieke ruimte, wat betekent dat je deze ook onderhoudt. Ook hou je toezicht op het gebruik van deze publieke ruimte(s) door onze bezoekers. Je bent zeer flexibel inzetbaar en verricht uiteenlopende werkzaamheden. Dit heb jij in huis: • Je hebt ten minste een afgeronde mbo+ opleiding; • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, je bent oplossingsgericht, accuraat en proactief; • Je hebt een brede interesse in en bij voorkeur kennis van jeugdliteratuur; • Je bent stressbestendig en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken; • Je staat onze bezoekers op een gastvr

Opleiding

Niveau Mbo-4

Werkervaring

Overige

Talen: Nederlands

Ten minste een afgeronde mbo+ opleiding. Goede communicatieve vaardigheden, je bent oplossingsgericht, accuraat en proactief. Brede interesse in en bij voorkeur kennis van jeugdliteratuur. Stressbestendig en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.

Aanbod

Schaal 6, cao openbare bibliotheken tussen €2.318 en €3.114 o.b.v. 36 uur.