Customer Service Agent (publications-1007-C)

Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Spreekt de combinatie van commercieel en financieel jou aan? Solliciteer dan nu! Als customer servicemedewerker bied je de beste oplossingen voor de logistieke knelpunten van klanten en voert deze door naar het systeem. Door de klanten te begeleiden naar meetbare doelstellingen weet jij de klantwensen te behalen. In jouw nieuwe baan houd jij je bezig met het analyseren van bestaande processen, stel je adviezen op, monitor en rapporteer je de resultaten, zet je zendingen weg en regelt de uitlevering bij de klant, zorg je voor financiële rapportages en je lost de obstakels in het proces op. We bieden je een interessante functie én de mogelijkheid om een netwerk op te bouwen bij een internationaal bedrijf. - Je hebt ervaring met MS-office - Je beheert de Nederlandse en Engelse taal goed - Je bent een echte teamspeler die klantgericht is - Je hebt kennis van logistieke voorwaarden en je hebt kennis van de markt - Een diploma op minimaal hbo-niveau bij voorkeur in de richting van de logistiek

Opleiding

Niveau Hbo/bachelor

Aanbod

- Uitzicht op een vaste baan - Een uitdagende fulltime baan - Fiets van de zaak en/ of reiskostenvergoeding - Mogelijkheid om vakgerichte opleidingen en/ of trainingen te volgen - Een goed salaris met vakantiegeld en secundaire arbeidsvoorwaarden