Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Krijg jij energie van contact met mensen? Ben je communicatief sterk en op zoek naar een nieuwe uitdaging bij een grote organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als administratief medewerker klantenservice werk je op de customer service desk van 1 van de grootste bedrijven van Nederland. Wat ga je doen in deze functie? - je belt klanten en bevestigt afspraken tussen de klant en de monteurs; - je informeert bewoners over geplande werkzaamheden in de wijk; - je verwerkt de afspraken in het ERP systeem; - je denkt mee over de optimalisatie van processen en efficiënte oplossingen. Kortom, een afwisselende baan waarbij je werkt tijdens kantoortijden en 1 avonddienst per 2 weken. Wat heb je nodig om als administratief medewerker klantenservice aan de slag te gaan? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste kandidaat die beschikt over: - een afgeronde mbo opleiding, bij voorkeur richting administratie, klantcontact of IT; - enige relevante werkervaring in een vergelijkbare rol is mooi meegenomen; - sterke communicatieve vaardigheden en een klantvriendelijke instelling. Tenslotte woon jij in Nieuwegein of in de nabije omgeving. Het kantoor is goed te bereiken vanuit o.a. Utrecht, Vianen, IJsselstein en Houten.

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

Wat kun jij verwachten als administratief medewerker klantenservice? Wij bieden jou een interessante functie waarin je veel kunt leren en waarin jouw groei en welzijn centraal staan. Verder kun je rekenen op: - een salaris tot € 2.500,- bruto per