Jobomschrijving

Receptionist

Ben jij de service- en klantgerichte baliemedewerker die de verwachtingen van de gasten weet te overtreffen? Ga dan aan de slag bij Privium op Schiphol!  Als baliemedewerker bij Privium zorg je ervoor dat (potentiële) Privium leden een warm welkom krijgen in de lounges. Naast het verwelkomen van de bestaande leden, is het van belang dat je potentiële leden ter woord staat en informatie verschaft over een mogelijk lidmaatschap. Indien er wordt overgegaan tot aanschaf van een lidmaatschap, doorloop je met het nieuwe lid het gehele aanmeldproces. Dagelijkse werkzaamheden bestaan uit: - het verwelkomen van Privium en/of potentiële leden, het controleren van het lidmaatschap; - het afhandelen van klachten, service verlenen en informatie verstrekken aan de Privium leden indien nodig; - administratieve werkzaamheden, waaronder het uitvoeren van betalingen, verwerken van klantgegevens en beantwoorden van de dagelijkse e-mail; - zichtbaar in de lounges aanwezig als gastheer/gastvrouw met de daarbij behorende taken om een fijne sfeer te creëren.  We zoeken kandidaten die beschikbaarheid minimaal 3 dagen per week zijn, maar het liefst fulltime! Je kan worden ingezet op een vroege dienst vanaf 05:00, de middag of de avond tot 21:30 uur. Wij bieden - Een aantrekkelijk uurloon van € 16,89; - Avond- en weekendtoeslagen; - Uitdagende baan met veel aafwisseling in je werkzaamheden; - Stijlvolle bedrijfskleding; - Een baan met doorgroeimogelijkheden; - Jaarlijkse trainingen, werkuitjes en borrels met het gehele team en de afdeling. - Heeft minimaal 2 jaar ervaring als receptionist(e) of werkzaam geweest in de hospitality-, toerisme-, en/of horecabranche; - Beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend; - Is service- en klantgericht, je straalt rust uit en kan bij grote drukte snel schakelen; - Is representatief, dus geen zichtbare tatoeages en/of piercings; - Is in staat om op alle tijden aanwezig te zijn op Schiphol; - Is niet eer