Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Ben jij communicatief sterk, klantvriendelijk en heb je de drive om problemen op te lossen en klanten verder te helpen? Woon je daarnaast in regio Utrecht? Dan zijn wij van Unique op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij één van onze opdrachtgevers in regio Utrecht, Nieuwegein, Amersfoort of Apeldoorn. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorgt voor een positieve klantbeleving. Hoe ziet jouw takenpakket er als klantenservice medewerker uit? - je handelt vragen, problemen, verzoeken en klachten af vanuit de klant (telefonisch en per e-mail); - je zorgt voor een volledige administratie en volgt acties op; - je werkt nauw samen met jouw collega's om complexere klantvragen op te lossen. Wat heb je nodig om als klantenservice aan de slag te gaan? Wij zijn op zoek naar kandidaten die enthousiast zijn, zich goed kunnen inleven in de klant en de drive hebben om problemen op te lossen. Verder vragen wij: - mbo werk- en denkniveau; - parttime of fulltime beschikbaarheid voor minimaal 24 uur per week; - ervaring in een klantgerichte rol is mooi meegenomen (maar geen harde eis); - goede beheersing van de Nederlandse taal, Engels of een andere vreemde taal is een pré. Tenslotte woon je in de buurt van Utrecht, Amersfoort, Apeldoorn, Houten, Nieuwegein, Soest of Zeist. Herken jij jezelf hierin? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog. Wij van Unique nemen z.s.m. contact met je op om de mogelijkheden te bespreken tijdens een persoonlijk kennismakingsgesprek.

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

Wat kun je verwachten als klantenservice medewerker? Wij bieden jou een betekenisvolle baan bij één van onze opdrachtgevers in regio Utrecht. Je kunt rekenen op: - een parttime of fulltime baan (24-40 uur per week); - een salaris dat aansluit bij