Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Gaat jouw hart sneller kloppen van een efficiënte logistieke organisatie? Wil jij adviseren over technische, logistieke en operationele vraagstukken? En wil jij werken voor een toonaangevende partij in de farmacie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jouw rol In deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van de technische aspecten van projecten op meerdere locaties, welke vallen onder de afdeling engineering & technical excellence. Zo houd je je bijvoorbeeld bezig met het technisch beleid (opmaken strategische onderhoudsplanning, vervangen installaties, investeringen etc.) en stelt het budget op voor repair and maintenance. Je adviseert de locaties binnen operations met betrekking tot enginering, techniek en duurzaamheid. Je onderzoekt op eigen initiatief of op aanvraag van operatie of andere bedrijfsonderdelen naar processen, nieuwe ontwikkelingen, klachten of kwaliteitsvraagstukken. Je hebt ideeën, initiatieven, schrijft waar nodig een plan van aanpak. Je bent ook verantwoordelijk voor project uitvoer of een onderdeel van projecten. Van begin tot einde voor planning, teamleden, budget, stakeholders, inkoop, valideren en externe partijen. Ook ondersteun je bij software en hardware issues om impact op klantbeleving te minimaliseren. - Je hebt MBO+ werk- en denkniveau en hebt een diploma van een technische opleiding; - Het goed spreken & schrijven van de Nederlandse taal is een harde eis; - Daarnaast heb je ervaring met projectmanagement; - In deze rol heb je ervaring met industriële automatiseringen; - Je hebt ervaring met ACAD, LEAN & TPM; - Je hebt bij voorkeur kennis van de farmaceutische industrie; - Je hebt ervaring met onderzoek, analyse, planning en implementatie van projecten; - Je hebt ruime kennis van mechatronica, technieken en apparatuur; - Daarnaast ben je bent flexibel, zelfstandig en creatief; - Je bent teamgericht en kan goed samenwerken; - Je hebt een sterk analytisch vermogen en bent besluitvaardig; - Je bent mensgericht, vooruitstreve

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

- Een salaris tussen de € 3141,- en € 4441,- (afhankelijk van kennis en ervaring en op basis van een 40-urige werkweek); - Een eindejaarsuitkering; - Een leaseauto, smartphone en laptop; - Reiskostenvergoeding; - Bonusregeling; - Een hybride werkvo