Jobomschrijving

Adviseur ict

Als Junior Consultant heb je een uitdagende baan en ben je het eerste aanspreekpunt van klanten. Dit zijn bedrijven in de Transport en Logistiek en jij helpt ze met het optimaal gebruiken van de software. Hiervoor ontvang je een salaris tussen de € 2.300,- en € 3.100,- bruto per maand op basis van een fulltime werkweek. Jij hebt een goede werk/privé balans want deze functie is te vervullen tussen de 32 en 40 uur per week waarbij je gedeeltelijk vanuit huis werkt. Daarnaast krijg je thuiswerkvergoeding, reiskostenvergoeding en draagt de werkgever bij aan je pensioen. Voor deze functie hoef je nog geen ervaring te hebben met software. De eerste maanden word je ingewerkt door een ervaren collega en krijg je producttrainingen zodat jij precies weet hoe je de klanten te woord kan staan! Als Junior Consultant draag jij bij aan de klanttevredenheid, dit doe jij als volgt: - Beantwoorden van vragen via telefoon, mail en Microsoft Teams - Ondersteunen van klanten bij aanpassingen aan de software - Registreren van vragen en wensen - Coördineren van projecten Daarna ga jij je werkzaamheden uitbreiden met: - Bijwonen van meetings voor het implementeren van de software - Klantbezoeken en werkzaamheden uitvoeren bij klanten op locatie - Inrichten van de software naar wens van de klant - Onderhouden van de software Kenmerk jij jezelf als empathisch en communicatief vaardig? Solliciteer nu via nuenen@apspersoneel.nl of bel naar 040-2836990. Dit wordt er van je verwacht: - Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift - Je bent gemotiveerd en hebt ervaring met klantgesprekken - Je beschikt over hbo werk- en denkniveau

Opleiding

Niveau Hbo/bachelor

Overige

Talen: Nederlands

Aanbod

- Een functie te vervullen tussen de 32 en 40 uur per week - Een bruto maandsalaris tussen de € 2.300,- en € 3.100,- op basis van een fulltime werkweek - Prestatiebonus - 27 vakantiedagen - Vakantiegeld - Pensioenregeling met 50% werkgeversbij