Taken en verantwoordelijkheden

Wil jij werken bij een klein bedrijf met een gezellig team op een prachtige locatie, namelijk de Blaak in Rotterdam? En vind jij het leuk om naast je collega’s ook de klanten en leveranciers goed te leren kennen? Ga dan aan de slag als medewerker Sales Support bij VH&J Match in Rotterdam!

Wij zijn VH&J Match Exclusieve raambekleding, producent van raambekledingsproducten zoals houten en aluminium jaloezieën, rolgordijnen, vouwgordijnen, WLLM Partners Shades. We zijn gevestigd op de Blaak heel centraal in Rotterdam en delen een verdieping met zusterbedrijf VRMR Team en ook ons moederbedrijf Hunter Douglas, de wereldmarktleider in raambekleding, is in hetzelfde pand gevestigd. Onze Sales Support medewerkers zijn het directe aanspreekpunt voor de dealers en blijven onmisbaar. Kom jij ons team versterken?

Jouw nieuwe collega’s vinden het werk bij VH&J Match zo leuk, omdat wij echt een persoonlijke aanpak hebben. Wij zijn een relatief kleine organisatie, waardoor we onze klanten (de betere woninginrichter) goed kennen en zij ons. De lijnen zijn kort en persoonlijk, waardoor jij gemakkelijk je weg weet te vinden naar de klant en de klant andersom naar jou. Klanten hebben, net zoals jij, veel kennis van onze producten waardoor jullie makkelijk communiceren, maar uiteindelijk vertrouwen ze op jouw expertise. Bij exclusieve raambekleding hoort namelijk exclusief goede support. Die kan jij geven door:

• Te schakelen met onze accountmanagers in de buitendienst, klanten (de betere woninginrichters) en verschillende productielocaties;
• Het aannemen van de telefoon. Wij kennen geen standaard bandje, wij zorgen er gezamenlijk voor dat de telefoon binnen ⚠x overgaan is opgepakt;
• Klanten telefonisch of per mail te adviseren;
• Het maken van kostprijscalculaties en opstellen van offertes;
• Het controleren van levertijden en hierover overleggen met de productielocaties;
• Het ondersteunen van de collega van order entry, indien nodig.

Geboden wordt

Als medewerker Sales Support kom je terecht op de afdeling Verkoop binnendienst waar op dit moment ⚠ collega’s werkzaam zijn, maar dit team wordt de komende tijd verder uitgebreid. De afdeling kenmerkt zich door de gezellige en informele sfeer. Het werk wordt echt met het team gedaan. Zo wandelen we bijvoorbeeld tijdens de lunch samen en organiseren we leuke teamuitjes.

Wat krijg je van ons?

• Een brutosalaris tussen de €⚠.⚠ en €⚠.⚠. Afhankelijk van jouw ervaring doen wij je een passend voorstel;
• Een resultaat- en prestatieafhankelijke eindejaarsbonus die kan oplopen tot een ⚠e maandsalaris;
• Een passende werk/privé balans met een ⚠ tot ⚠-urige werkweek;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal en Techniek zoals ⚠ verlofdagen en ⚠% vakantiegeld, daarnaast een reiskostenvergoeding van € ⚠,⚠ per km, een mobiliteitskaart voor vergoeding van de reiskosten met openbaarvervoer, een thuiswerkvergoeding en een studiekostenvergoeding;
• De inwerkperiode bestaat uit interne producttrainingen en een uitgebreide training door je directe collega’s;
• Na de inwerkperiode kan gebruik gemaakt worden van de thuiswerkregeling, waarbij de werkplekinrichting indien nodig door VH&J Match beschikbaar wordt gesteld;
• We zien jou graag voor een langere periode op onze gezellige afdeling werken, maar omdat we onderdeel zijn van een concern zijn er ook doorgroeimogelijkheden.

Profiel kandidaat

Heb jij al ervaring in de raambekledingsbranche als medewerker Sales Support, Commercieel Medewerker, Verkoopondersteuning, Binnendienst, Customer Serivce of misschien wel als verkoper in een interieurwinkel? Dan zal de overstap naar deze functie vloeiend verlopen voor jou.

Mis jij deze commerciële ervaring? Geen zorgen, met een beetje technisch inzicht en met ons inwerktraject beschik jij snel over de benodigde kennis! Het is dan wel belangrijk dat jij:

• Over een mbo+ niveau beschikt;
• Service gericht bent;
• Voor ⚠ tot ⚠ uur per week beschikbaar bent, minimaal ⚠ dagen per week;

Meer informatie

Om jouw sollicitatie goed te kunnen beoordelen, zien wij graag een CV of LinkedIn profiel van je. Daarnaast kun jij jouw motivatie toelichten in een persoonlijke bericht of motivatiebrief. Druk dus snel op de onderstaande ‘sollicitatie’ knop, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Vragen over de vacature kunnen gesteld worden aan Miss Rachael Heath, te bereiken via @.