Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Start jouw gesprek met luisteren, doorvragen en samenvatten. Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met diverse vragen over de verschillende uitkeringen van het UWV. Via een betaalde training bereiden we je voor op de functie van eerstelijns klantenservicemedewerker die momenteel beschikbaar is. Of je nu parttime of fulltime (36 uur) wilt werken, de keuze is aan jou! Deze customer service functie in Zeeland biedt flexibiliteit, waarbij je de mogelijkheid hebt om zowel op kantoor als vanuit huis te werken. Bovendien krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen en maak je zelfs kans op een contract voor onbepaalde tijd. Als je op zoek bent naar een boeiende kans, ben je bij ASA aan het juiste adres. Wij helpen je graag om deze mooie mogelijkheid te benutten! Opleidingsvereisten: minimaal een succesvol afgeronde MBO-4 opleiding. Ervaring in klantenservice: niet verplicht, maar wel een pluspunt. Flexibiliteit: toon je flexibele instelling door je beschikbaarheid over vijf dagen per week te spreiden. Woonplaats: woonachtig in de omgeving van Middelburg/Goes. Het is essentieel dat je gemakkelijk naar de locatie in Goes kunt komen, of het nu met eigen vervoer of het openbaar vervoer is. Training/inwerkperiode: kun je je verbinden aan een intensieve trainingsperiode van zes weken, met een wekelijkse tijdsinvestering van 32 uur? Geweldig! Alle trainingssessies vinden plaats op het kantoor in Goes. Na de inwerkperiode heb je ook de mogelijkheid om afwisselend vanuit huis te werken. Communicatieve vaardigheden: het is van groot belang dat je uitstekend kunt luisteren en heldere informatie kunt verstrekken. Energiek team: we zoeken naar enthousiaste en positief ingestelde kandidaten die we graag aan ons team in Zeeland willen toevoegen. Durf jij de uitdaging aan om bij deze geweldige opdrachtgever aan de slag te gaan? De kansen liggen voor het grijpen, dus aarzel niet en meld je aan!

Opleiding

Niveau Hbo/bachelor

Aanbod

Jouw deskundigheid wordt gewaardeerd met een bruto-uurloon tussen €16,11 en €17,29. Daarbovenop ontvang je vakantiegeld en vakantie-uren van ons. Bovendien kun je al na 6 maanden in dienst rekenen op periodieke salarisverhogingen. Reiskosten: of je