Als deel van de wereldwijde VG Agency groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. VG Agency is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder drinkwatersystemen en waterontharders voor huiseigenaren en kantooroplossingen voor bedrijven. VG Agencys netwerk van vertegenwoordigers en directe activiteiten is het grootste in zijn sector, met meer dan ⚠.⚠ werknemers in meer dan ⚠ landen en ⚠.⚠ vertegenwoordigers in ⚠ landen. VG Agency bedient jaarlijks meer dan ⚠ miljoen consumenten en heeft als missie om consumenten schoon, veilig en beter smakend water te bieden waar ze het ook nodig hebben: thuis, op het werk of onderweg. Ben jij de collega die onze klanten centraal stelt, oplossingsgericht is, stressbestendig is en een luisterend oor kan bieden. Zet jij altijd net dat stapje extra voor je klanten? Ben je pas tevreden als zij tevreden zijn? Ben jij diegene die zichzelf hierin herkent dan zijn wij op zoek naar jou! Onze klanten nemen om verschillende redenen contact op met onze klantenservice. Dit kan zijn om een bestelling door te geven, een storing te melden, een klacht te melden of vragen over leveringen en facturatie te stellen. Wat ga je doen? Het aannemen en verwerken van bestellingen Het oplossen van storingen Het beantwoorden van factuurvragen Het oplossen en proactief nabellen van inkomende klachten Wat vragen we? Minimaal ⚠ jaar werkervaring als Customer Service Representative Goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste Goede kennis van MS Office Dynamisch, communicatief vaardig en sterk klantgericht Wat bieden we? Leuke collega’s & een prettige werksfeer Een interne training Een basissalaris verhoogd met een maandelijkse bonus. De hoogte van de bonus is afhankelijk van de behaalde resultaten Pensioen werkgever / werknemer Vakantiegeld ⚠% Reiskostenvergoeding Bedrijfsfitness en elke dag vers fruit Helemaal overtuigd? Laten we dan kennis maken via een persoonlijk gesprek. Mail ons je CV door via @ of bel ons onder +⚠ (⚠) ⚠ ⚠.