Als dossierbeoordelaar ga jij aan de slag met het beoordelen en verwerken van complexe aanvragen met betrekking tot sociale verzekeringen. Je onderzoekt nauwkeurig de toepassing van diverse wetgeving, zoals AOW-beoordelingen of het toekennen van kinderbijslag na een scheiding met kinderen. Je maakt impact door: - Dossiers en aanvragen zorgvuldig te beoordelen en te controleren. - Verzoeken met betrekking tot kinderbijslag en AOW efficiënt af te handelen. - Burgers te helpen bij complexe vragen. - Klantgericht contact te onderhouden, zowel schriftelijk als telefonisch, en ondersteuning te bieden bij het gebruik van interne portals. Zo ga je dagelijks de uitdaging aan om de burger klantvriendelijk en optimaal te helpen, waarbij je resultaatgericht te werk gaat. Je hebt de vrijheid om, in overleg met je team, je werktijden te bepalen, tussen 07:00 en 19:00. Je werkt zowel op kantoor in Leiden, waar je samenwerkt met collega's, als vanuit je eigen bureau thuis. Interne opleiding: Je krijgt een jaarcontract en start met een interne opleiding van 6 maanden. In de eerste 8 weken verdiep je je in regelingen, systemen en werkwijzen. Vervolgens pas je deze kennis toe in de praktijk, waarbij opdrachten en afwisseling tussen theorie en praktijk centraal staan. Gedurende de eerste 8 weken is het belangrijk dat je 36 uur per week beschikbaar bent. Na deze periode kun je teruggaan naar een werkweek van 32 uur. En als alles goed gaat en jij op je plek zit, krijg je een vast contract! Na de opleiding ben je volledig voorbereid op een uitdagende baan, waar jij impact maakt. Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? De startdatum is 15 mei en de beschikbare plekken vullen zich snel. Solliciteer snel en verzeker jezelf van jouw plek!

Ref.nr.:29747220414DRSSNL - RT159425238

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Overige

Talen: Nederlands

MBO-Algemeen

Aanbod

- Een salaris van maximaal al €3225,00 op basis van 36 uur. - Een jaarcontract, met kans op een vaste aanstelling. - Een reiskostenvergoeding. - Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende s