Locatie:
8913HC LEEUWARDEN
Nederland
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
050-2071100
Datum Gepubliceerd:
24 april 2024
Dossierbehandelaar overheid
Als dossierbehandelaar bij de Belastingdienst in Leeuwarden ga jij aan de slag met complexe vraagstukken van klanten over hun belastingzaken. Dit kan gaan over belastingaanslagen, aftrekposten of toeslagen. Jij staat klaar voor de burger om op zoek te gaan naar een passend antwoord, dit antwoord weet jij duidelijk te vertalen naar de burger toe.
Wat ga je doen?
- Je analyseert verzoeken en bezwaren en houdt hierbij altijd rekening met de geldende wet- en regelgevingen
- Je zorgt voor de juiste afhandeling van bezwaarschriften op het gebied van de inkomstenbelasting
- Je zorgt voor een nauwkeurige registratie van alle stappen en beslissingen in systemen
- Je geeft uitleg aan klanten over hoe beslissingen genomen worden
Training:
Ter voorbereiding op jouw functie krijg je een zes weken durende opleiding waarin je alles leert over de Belastingdienst, de systemen waarmee gewerkt wordt en de processen die daarbij komen kijken. De opleiding beslaat 32 uur per week.
Na afronding van de opleiding heb je de keuze om te werken tussen de 24 en 36 uur per week. Je hebt de mogelijkheid om hybride te werken. Het betreft een tijdelijke functie met een startdatum op 10 juni of 8 juli 2024 tot 1 januari 2025. Indien jij je werkzaamheden naar tevredenheid uitvoert en het werk jou bevalt, is er de mogelijkheid tot verlenging.
Ref.nr.:29741220409DRSSNL - RT159398296
Opleiding
Niveau Hbo/bachelor
Overige
Talen: Nederlands
HBO/Bachelor
Aanbod
- Een salaris van €2945,77 conform schaal 8, trede 0 cao Rijk - Een contract tot en met december 2024 met kans op verlenging/doorgroei - Thuis werken is mogelijk na inwerk- en opleidingsperiode (aantal uren/dagen in overleg) - Een thuiswerkver
Anderen bekeken ook
HR Generalist
- Administratie, HR en customer support
- CAPELLE AAN DEN IJSSEL
- 4 uur geleden
Human Resources (HR) Assistant
- Administratie, HR en customer support
- Amsterdam
- 4 uur geleden
Traineeship civiele techniek (BOCW01271)
- Bouwhuysch
- ALKMAAR
- 4 uur geleden
Bouwopruimer (V-089617)
- Covebo
- ZEVENAAR
- 4 uur geleden