Locatie:
8911KZ LEEUWARDEN
Nederland
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+31880045808
Datum Gepubliceerd:
25 april 2024
Klantadviseur overheid parttime (2024-12469)
- Start People
- Friesland
- Overheid
- 1 week geleden
Jobomschrijving
Medewerker klantenservice
Wij zijn op zoek naar Klantadviseurs voor het CJIB in Leeuwarden! Wil je graag bij een overheidsinstelling werken? Vrij zijn in de avonden en weekenden en wil je jezelf kunnen ontwikkelen? Lees dan snel verder. Je komt te werken op het Informatiecentrum. Hier ga je burgers te woord staan met vragen die alles te maken hebben met de Wet Mulder. De Wet Mulder gaat over kleine verkeersovertredingen. Je kan o.a. vragen verwachten die gaan over waarom iemand een boete heeft gekregen, de hoogte van de boete of over mogelijkheden tot betalingsregelingen. Zodra je de Wet Mulder goed onder de knie hebt kan je al snel verder ontwikkelen naar andere skills. Je begint je loopbaan bij het CJIB met een opleiding van drie weken, fulltime op kantoor. In deze opleiding leer je alles over de Wet Mulder, de systemen die het CJIB gebruikt en je krijgt een training voor gesprekstechnieken. Wij kijken in ieder geval of je werkervaring hebt in een functie met klantcontact, het is geen probleem als je nog niet in een soortgelijke functie hebt gewerkt maar ervaring met klantcontact is wel gewenst. Heb je al ervaring in een klantenservice baan dan heb je zeker eens streepje voor! - Je hebt minimaal MBO-3/4 werk- en denkniveau; - Je bent parttime beschikbaar voor minimaal 20 uur in de week (fulltime is ook mogelijk!); - Je bent beschikbaar vanaf 22 mei; - Je bent fulltime op kantoor beschikbaar tijdens de betaalde opleiding van 3 weken startend op 22 mei; - Je spreekt vloeiend Nederlands én Engels; - Je bent empathisch, geduldig, communicatief/ computer vaardig en staat stevig in je schoenen.
Opleiding
Niveau Mbo-algemeen
Aanbod
- Een functie waarin je jezelf nuttig maakt voor Nederland; - Een aantrekkelijk salaris startend vanaf €16,64 bruto per uur, heb je al meer ervaring dan kan het salaris oplopen tot €17,53 bruto per uur; - Mogelijkheid tot hybride werken en een t
Anderen bekeken ook
Medewerker Klantenservice
- Randstad
- Spaarndam gem. Haarlem
- 12 uur geleden
Klantenservice Medewerker
- Administratie, HR en customer support
- Amsterdam
- 1 dag geleden
Klantenservice medewerker overheid parttime (2024-06999)
- Start People
- LEEUWARDEN
- 1 week geleden
Medewerker Klantcontact Overheid (2024-10706)
- Start People
- 'S-GRAVENHAGE
- 1 week geleden
Klantenservice Medewerker Lyon
- ANWB
- Nijmegen
- 2 dagen geleden
Klantenservice Medewerker Lyon
- ANWB
- Tilburg
- 2 dagen geleden