Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Stap in de wereld van klantenservice en maak een verschil als customer service agent! Ben jij op zoek naar een boeiende rol waarin je klanten te woord staat, vragen beantwoordt en problemen oplost?  Wij hebben die baan voor jou! Manpower is voor een leuke opdrachtgever op zoek naar een customer service agent.  Verdien tot € 16,22 bruto per uur, krijg reiskostenvergoeding en bouw een goed pensioen op. Klaar om je carrière naar nieuwe hoogten te brengen? Lees dan snel verder en solliciteer vandaag nog! Uitzendbureau Manpower is voor een opdrachtgever in Eindhoven op zoek naar een customer service agent. Als customer service agent heb je contact met zowel bedrijven als particulieren. Je moet goed prioriteiten kunnen stellen en snel kunnen schakelen, omdat er wel eens onverwacht zaken met veel spoed tussendoor kunnen komen. Omdat het te maken heeft met gezondheid is het erg belangrijk dat dit goed opgevolgd wordt. Enkele van je werkzaamheden zijn:  - Verlenen van product specifieke informatie en geven van advies via de telefoon - Verlenen van eerstelijns assistentie voor klanten met vragen of problemen - Correct afhandelen van documenten zoals verwerken van klantgegevens of opbouwen van gestructureerde klantdossiers Gedurende de eerste weken ontvang je on-the-job training. Na deze inwerkperiode is er de mogelijkheid om, in overleg, deels vanuit huis te werken. Dit krijg je - Brutosalaris van €13,50 tot € 16,22 per uur - Reiskostenvergoeding volgens CAO van werkgever - Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week - Uitzendcontract via Manpower - Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen) - Pensioenopbouw via Manpower  - Minimaal een mbo-diploma op niveau drie  - Ten minste twee jaar werkervaring als customer service medewerker, klantenservicemedewerker met administratieve taken (bij voorkeur heb je deze werkervaring opgedaan in de zorg)  - Minimaal 32 uur per week beschikbaar

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen