Jobomschrijving

Administratief medewerker secretariaat

Als administratief medewerker van de afdeling Service en Onderhoud heb je iedere dag contact met klanten. Dit kan zowel telefonisch als per mail zijn. Jij beoordeelt deze meldingen en maakt vervolgens een plan van aanpak. Je zorgt er voordat je de klant een passende oplossing aanbiedt. Jij weet goed te luisteren naar de wensen van de klant en zorgt er voor dat de melding binnen de organisatie verder wordt opgepakt. Af en toe kom je in contact met een ontevreden klant, maar met jouw positiviteit weet jij hier goed mee om te gaan. Daarom is het van belang dat jij stevig in je schoenen staat. Tevens beheer je de agenda van de servicemonteurs. - Een afgeronde mbo opleiding of ervaring in een soortgelijke functie - Je bent voor minimaal 24 uur beschikbaar - Jij bent communicatief vaardig en je staat stevig in je schoenen én je beschikt over de wil om te leren  - Je hebt kennis van MS Outlook - Het is een pre als je affiniteit hebt met techniek

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

- Een functie met uitzicht op vast dienstverband bij een groeiend familiebedrijf - Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en je krijgt 'coaching on the job' - Werktijden van 08:00 tot 17:00 uur - Een goed salaris