Jobomschrijving

Installatiemonteur dakwerk, sanitair, verwarming, gas- en waterleiding

Als medewerker monitoring en beheer ben je verantwoordelijk van het op afstand beheren van de bij klanten geïnstalleerde warmtepompen en zonnepanelen. Door dagelijkse monitoring signaleer en verhelp je storingen en afwijkingen. Door jouw analyses ben je in staat om stooklijnen te optimaliseren of het energieverbruik van onze members te verlagen. Kan een probleem niet op afstand opgelost worden, dan stuur jij een storingsmonteur aan. Ook plan jij onderhoudswerkzaamheden in en verwerkt activiteiten in ons klantsysteem. Daarnaast verzorg jij de tweedelijns support en zorgt voor een snelle afhandeling bij klachten of technische vragen van onze members. Verder draag je bij aan het continue verbeteren van onze processen en organisatie. Je hebt een afgeronde technische MBO+/HBO opleiding bij voorkeur richting Installatietechniek en je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie. Kennis van warmtepompen en/of zonnepanelen is een pré. Je neemt initiatief, bent analytisch en werkt in hoge mate zelfstandig. Daarnaast heb je affiniteit met duurzaamheid, de energietransitie en/of groen ondernemen. Je plaatst klanten centraal in je denken en doen en houdt ervan om je werk constant efficiënter te regelen.

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de CAO Metaal en Techniek, Pensioenfonds Metaal en Techniek aangevuld met diens eigen regelingen (zoals bedrijfsauto, werkkleding en een collectieve ziektekostenverzekering) en VOG (Verklaring Omtrent Gedrag)