Locatie:
6827AS ARNHEM
Nederland
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
088 - 010 82 45
Datum Gepubliceerd:
26 april 2024
Qualifier (ICT Servicedesk Medewerker), ICT Support, Arnhem, Fulltime, €2900,-
- InfraConnect
- Gelderland
- Techniek
- 3 weken geleden
We zijn per direct op zoek naar een ervaren kracht op de IT Servicedesk in de regio Arnhem.
Je houdt je bezig het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen op IT gebied. Dit doe je voornamelijk telefonisch. Het is hierbij van belang dat je de melding goed uitvraagt en de juiste classificatie meegeeft. Je doet dit samen met een team van collega's op de Servicedesk en verder staat er een heel IT-team van specialisten achter je. De meest voorkomende vragen hebben te maken met specifieke openbaar vervoer, telematica storingen of problemen. Hierbij kan je denken aan de Betaalsystemen, beeld en geluid systemen en OV chip. Daarnaast ga je ook op pad om zelf storingen te verhelpen en in de praktijk te ervaren wat het probleem is.
- Calls aannemen en invoeren in RBS;
- Quick fixes vanuit een known issues database toepassen;
- Incidenten die terugkomen van werkplaatsen verwerken (afmelden/opvolgen).
Ref.nr.:1314647041240410INFCNL - RT159565482
Opleiding
Niveau Mbo-algemeen
Overige
Talen: Nederlands
MBO-Algemeen
Aanbod
- Een goed (start) salaris €2300,- á €2900,- ; - Een uitdagende baan in de Techniek met veel doorgroeimogelijkheden; - Werken in een dynamisch team; - Je kan fulltime werken; - Eventueel regelen we vervoer en andere zaken voor je!
Anderen bekeken ook
Accountmanager (108764)
- VNOM | Bemiddelaar in de techniek
- ZWIJNDRECHT
- 2 dagen geleden
Qualifier (ICT Servicedesk Medewerker), ICT Support, Arnhem, Fulltime, €2900,-
- InfraConnect
- ARNHEM
- 2 dagen geleden
Servicedesk medewerker (JobRequests-111797-C)
- Luba
- ALPHEN AAN DEN RIJN
- 3 weken geleden
Junior Accountmanager (101288)
- VNOM | Bemiddelaar in de techniek
- BARENDRECHT
- 3 weken geleden
Installatiemonteur E
- Synsel Techniek
- Gennep
- 1 week geleden
Technical Consultant | Verbeter bedrijfsprocessen en begeleiden
- ICT Group N.V.
- Breda
- 1 maand geleden