Locatie:
3311RR DORDRECHT
Nederland
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Datum Gepubliceerd:
10 juni 2024
Medewerker ICT Servicedesk
- Talent Connect NewJobs
- Zuid-Holland
- ICT
- 5 dagen geleden
Als Medewerker Serviceloket ICT werk jij bij HGHS Link. Voor de komende ⚠ maanden hebben ze jouw hulp nodig met digitale klantvragen over de ICT. Dit betekent dat jij: - Als eerste telefonische en digitale klantvragen over ICT-diensten ontvangt.
- Tijdens het gesprek goed luistert en de vraag achterhaalt door informatie te filteren en door te vragen.
- Zorgt voor een duidelijke, goed onderbouwde registratie van de vraag.
- Indien mogelijk zelf vragen en serviceverzoeken afhandelt en storingen direct oplost.
- De voortgang van de klantvragen bewaakt, meldingen en wijzigingen administratief afhandelt en de klant op de hoogte houdt. Je werkt ⚠ uur per week. En als het goed gaat, wordt jouw contract verlengd!
🔗 - RT⚠
Opleiding
Niveau Mbo-algemeen
Overige
Talen: Nederlands
MBO-Algemeen
Aanbod
- Een salaris van €⚠,⚠ tot €⚠,⚠ / schaal ⚠, cao SGO. - Een reiskostenvergoeding. - Je bouwt naar rato ⚠ vakantiedagen per jaar op en ontvangt ⚠,⚠% vakantiegeld over je verdiende salaris. - Jouw persoonlijk leerplatform met grati