Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Locatie: Goes Werkuren per week: 20-36 uur Soort dienstverband: Zowel Parttime als Fulltime (Training op fulltime basis) Salaris: tussen de €16,11 tot €17,92 per uur Als ervaren medewerker klantenservice bij het UWV in Goes speel je een cruciale rol in het klantenserviceteam. Je staat klaar om vragen te beantwoorden over verschillende overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en WIA-uitkeringen. In deze rol communiceer je op een vriendelijke en professionele manier, waarbij je snel kunt schakelen tussen verschillende wetgevingen en systemen. Het is van essentieel belang dat je een goed cijfermatig inzicht hebt en de Nederlandse taal uitstekend beheerst. - Minimaal MBO-4 denkniveau of hoger; - Bij voorkeur enige ervaring in de klantenservice/callcenter; - Flexibele inzetbaarheid verdeeld over 5 dagen per week (maandag t/m vrijdag); - Woonachtig in de regio van Goes, Bergen op Zoom, Hoogerheide, Middelburg, Vlissingen of Roosendaal; - Bereid om naar Goes te reizen voor werk; - Beschikbaarheid voor een fulltime zes-weken training op locatie in Goes; - Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen.

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

- Een bruto uurloon tussen de €16,11 en €17,29, afhankelijk van jouw ervaring; - Volledige reiskostenvergoeding; - Een zes weken durende training om jouw vaardigheden te verbeteren; - Diverse groeimogelijkheden binnen de organisatie; - Een baa