Jobomschrijving

Kopersbegeleider bouw

Als Kopers- en Huurdersbegeleider ben jij de essentiële schakel die kopers en huurders met enthousiasme ondersteunt. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor keuzes rondom meer- of minderwerk, beheert keuzelijsten in samenwerking met kopers en collega's, en zorgt voor volledige begeleiding met het delen van bouwvoortgang en het beantwoorden van vragen. Klachten handel je met een glimlach af via telefoon en e-mail, waarbij nauw contact met collega's helpt bij klantgerichte oplossingen. Je monitort herstelwerkzaamheden en deelt regelmatig updates met kopers. Kortom, als Kopers- en Huurdersbegeleider garandeer je een vlotte en tevreden ervaring voor alle betrokkenen. Ben jij de enthousiaste organisator die de Nederlandse taal vlekkeloos beheerst, zowel in gesprek als op papier, en die bekend staat om een klantgerichte en positieve aanpak? Ben je flexibel en kun je naadloos overschakelen tussen verschillende taken? Heb je ervaring met klantcontact en omarm je met trots de Rotterdamse mentaliteit? Dan is dit een boeiende positie voor je, waarin je deel uitmaakt van het succes in de wereld van woningbouwprojecten!

Opleiding

Niveau Hbo/bachelor

Aanbod

Het betreft hier een vaste baan met voorafgaand een detacheringsperiode. De arbeidsvoorwaarden zijn afhankelijk van kennis en ervaring en worden nader bepaald.