Jobomschrijving

Facturist

Ooit wel eens zonder water gezeten? Of weet jij niet hoe je de meterstanden af moet lezen? Dan neem je contact op met de afdeling Klant&Facturatie van RR Partners. Als medewerker op deze afdeling bij RR Partners ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en geeft advies. Je bent het visitekaartje van RR Partners en zorgt ervoor dat hun klanten een positieve ervaring hebben. Wat ga je doen op deze afdeling? - Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere vormen van communicatie van klanten; - Bieden van vriendelijke, professionele en oplossingsgerichte klantenservice, zelfs in uitdagende situaties;- Verstrekken van informatie en advies aan klanten over facturering, betalingen, meterstanden, waterkwaliteit en andere gerelateerde onderwerpen; - Registreren van klantinteracties en bijwerken van klantgegevens in het systeem van RR Partners;- Samenwerken met andere interne afdelingen om complexere problemen op te lossen die de betrekking hebben op bijvoorbeeld waterdruk, lekkages of storingen. De training Je start op ⚠ juni met een betaalde training van ⚠ weken, ⚠ uur per week volledig op locatie in Arnhem (ma, di, wo en do). Vervolgens ga je één maand in de (bel)lijn volgens eigen contracturen (⚠x per week op kantoor) om vervolgens af te sluiten met nog ⚠ weken training van ⚠ uur in de week (volledig op kantoor). ⏰ De werktijden bij RR Partners zijn van maandag tot en met vrijdag tussen ⚠.⚠ en ⚠.⚠ uur. Daarnaast zijn er bij RR Partners doorgroeimogelijkheden, maar ben jij baas van je eigen succes. Je werkt met zijn allen hard, maar je maakt je ook hard voor de ⚠e levensbehoefte van de mens. 🌊 Voel jij aan je water dat jij de perfecte match bent voor deze job? Ons water. Jouw werk. Zonder uitgebreide motivatie + CV nemen de sollicitatie niet in behandeling. 📞 Wil jij meer weten over werken bij RR Partners? Bel ons gerust op ⚠-⚠ of stuur een WhatsApp bericht naar ⚠-⚠

Aanbod

- Een bruto startsalaris vanaf € ⚠,⚠ per uur (hogere inschaling mogelijk o.b.v. van werkervaring); - Een eindejaarsuitkering van ⚠.⚠% over het bruto inkomen; - Je ontvangt ⚠,⚠% vakantiegeld over je salaris;- Reiskostenvergoeding bepaald naar het