Telefoniste

De inkomende belletjes zijn voor jou. Jij registreert en verwerkt verschillende opdrachten in het systeem en handelt alle klanten netjes af.

Over de functie

Hoe ziet jouw dag eruit?Je komt om ⚠.⚠ uur binnen en de telefoon gaat af, je neemt op, het is iemand die zijn afspraak wil verzetten. Je start je computer op en verzet de 🔗 moeten nog meer afspraken gemaakt worden, maar niet iedereen neemt op. De hele dag door gaat de telefoon en jij neemt hem als eerste op en zorgt dat alle afspraken worden 🔗 bel jij zelf ook de klanten op om een afspraak in te plannen. De ochtend gaat snel omdat je al zoveel afspraken hebt gemaakt. In de middag bel jij de mensen na die nog niet hebben opgenomen of nog niet gereageerd hebben. Ook houdt je het systeem up to date en verwerk je verschillende vormen van ziet dat de openstaande stukken al veel minder zijn dan vanmorgen, jij hebt weer goed je best gedaan!

Wat zijn jouw taken?

  • Klanten bellen om afspraken te maken;
  • ⚠e lijn telefoon beantwoorden;
  • Snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
  • Registeren van afspraken in het systeem;
  • Controle op juiste afhandelingen van binnengekomen werk

Doordat onze opdrachtgever een nieuwe grote aanbesteding heeft binnengehaald gaan ze het de komende jaren erg druk hebben. Daarom breiden ze hun team uit en verwelkomen jou graag.

Over het bedrijf

Ooit begonnen op de regulier dwarsstraat in de jaren ⚠. Inmiddels zijn ze verhuist naar een nieuw pand in de stad, Amsterdam zullen zij niet snel verlaten!Onze opdrachtgever is specialist in zowel grootschalige als kleinschalige projecten in de zowel woningen, scholen, industrie, utiliteit, kantoren en winkels regelen zij de projecten voor het netwerkbeheer in Amsterdam.

Functie eisen

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden met de Nederlandse taal;
  • Administratieve vaardigheden om met een computer te werken;
  • Woonachtig in Amsterdam en wegens de locatie in het bezit van eigen vervoer

Wat wij bieden

  • Een startsalaris tussen € ⚠,⚠ - € ⚠.⚠ bruto per maand;
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • De mogelijkheid om door te groeien binnen een installatiebedrijf;
  • Naast jouw salaris bouw jij reserveringen op zoals: Vakantiedagen, vakantiegeld, pensioen en meer