Jobomschrijving

Commercieel medewerker binnendienst

Als Commercieel Medewerker ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor een diverse klantenkring, variërend van gemeentes, golfbanen en de grootste voetbalclubs tot hoveniersbedrijven en werkvoorzieningsschappen. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en winkelinteracties, waarbij je voornamelijk B2B-vragen beantwoordt, maar ook incidentele B2C-verzoeken behandelt. Je onderhoudt nauwe relaties met klanten en leveranciers, en fungeert als brug tussen beide partijen. In deze rol werk je samen met een breed scala aan klanten, waarbij je vragen beantwoordt over verkoop, orders en producten. Je gaat proactief te werk om de behoeften van klanten te begrijpen en op te lossen, met een focus op producten die aansluiten bij hun wensen en eisen. Je communiceert deze behoeften met de leveranciers en zorgt ervoor dat de juiste oplossingen worden geboden. Naast het afhandelen van klantinteracties, speel je ook een actieve rol in het aanbestedingsproces, waarbij je aanvragen van materiaal opvolgt en inschrijvingen indient. Je houdt de aanbestedingskalenders nauwlettend in de gaten en zorgt ervoor dat de vereisten worden nageleefd. Contractbeheer en het nakomen van servicelevels behoren ook tot je verantwoordelijkheden, waarbij je ervoor zorgt dat afspraken worden nagekomen en klanten tevreden blijven.  De ideale kandidaat heeft ervaring in een commerciële functie, bij voorkeur in een vergelijkbare branche of heeft goed technisch inzicht, evenals een goede beheersing van de Engelse taal. Het is belangrijk dat je proactief, ondernemend en zelfstandig bent, maar ook goed kunnen samenwerken in een teamomgeving. - Je bent van nature service- en klantgericht, denkt graag vooruit en helpt klanten proactief om hun doelen te bereiken. - Je hebt een passie voor tuin- en parkmachines en een flexibele instelling. - Je hebt een relevante en afgeronde mbo-opleiding of hoger. - Bij voorkeur heb je ervaring in een soortgelijke functie of goed technisch

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

- Een marktconform salaris dat past bij jouw vakmanschap. - Een uitdagende functie voor 40 uur per week, waarin je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. - Een team van prettige en gemotiveerde collega's. - Vanaf september een gloednieuwe