Teammanager Bezwaar en Beroep Tolheffing

Als teammanager bij de RDW in Groningen het team Bezwaar en Beroep Tolheffing opbouwen. En met een kernteam de processen achter de procedures ontwikkelen. Om vervolgens met jouw team van juristen zo’n 35.000 zaken per jaar af te handelen. Alleen dat al maakt jouw functie een mooie uitdaging! Extra interessant: het gaat om tol heffen via een free-flowsysteem. Dat doen we voor het eerst in Nederland.

Interessant aan deze baan volgens hoofd Juridische Bestuurlijke Zaken Nicolle

“Dit is echt een unieke functie. Tolheffing is voor de RDW een heel nieuw proces. Ook hebben we niet eerder zulke grote aantallen bezwaar- en beroepszaken tegelijk afgehandeld. Een interessant werkveld dus om als kwartiermaker en teammanager in te pionieren.”

Lees de verhalen van andere RDW’ers >

Werken aan de mobiliteit van morgen

Waar we tol gaan heffen? Op de Blankenburgverbinding bij Rotterdam en de ViA15 bij Nijmegen. Later komt daar vrachtwagenheffing bij. Hier vind je meer info. Onze nieuwe divisie Tolheffing is verantwoordelijk voor alle heffingsprocessen. Jouw team van ongeveer 35 mbo-, hbo- en wo-juristen handelt vanaf oktober 2024 vanuit een front- en backoffice de bezwaar- en beroepszaken af. Met de lessen die je daarbij als team in de praktijk leert, help je om het hele tolheffingsproces te verbeteren.

Heb je genoeg behandelaars om zaken tijdig te behandelen? Kunnen processen worden geautomatiseerd? Over zulke onderwerpen stem je af met het managementteam van de divisie Tolheffing. Maar allereerst werf je juristen. En bouw je het kernteam verder op. Een senior juridisch adviseur, een managementondersteuner, een aantal juridisch adviseurs en een functioneel beheerder staan al voor je klaar. Samen pionier je op basis van het implementatie- en organisatieplan om tot soepele processen te komen.

Dit is jouw thuisbasis

Je bouwt aan een kernteam met een procesanalist, een informatieadviseur, een functioneel beheerder, een senior juridisch adviseur en een managementondersteuner. En je zet een behandelaarsteam met zo’n 35 juristen op. Daarnaast vorm je samen met het hoofd en 4 teammanagers het managementteam van Juridische Bestuurlijke Zaken. Zij sparren graag met je over het opbouwen van je team en de uitdagingen waar je als leidinggevende mee te maken krijgt.

Sfeer proeven?

De sfeer bij Juridische Bestuurlijke Zaken proeven? Je bent welkom voor een kop koffie of thee! Bel Lars van Dijk, teammanager Juridische Bestuurlijke Zaken, op 06 – 25 76 40 77 en we maken een afspraak. !

Zo helpen wij jou graag op weg

Bij de RDW werk je met ruim 2.000 collega’s aan veilige en duurzame mobiliteit in Nederland en daarbuiten. Hier sta je vooraan bij slimme oplossingen en technologische innovaties in de automotive. Daardoor is óók jouw werk voortdurend in beweging. Om dat zo goed mogelijk en met plezier te doen, geven we je ruim baan voor jouw ontwikkeling. Bijvoorbeeld met interne stages en toegang tot ons leerplein. Daarnaast helpen we je vooruit met de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Salaris tussen € 5.090,- en € 7.578,- bruto per maand (op basis van fulltime).
  • 8% vakantiegeld en een dertiende maand.
  • Goede werk-privébalans: 36 uur is fulltime en je kunt deels thuis en 4 x 9 uur werken. Je krijgt een budget om een thuiswerkplek in te richten en een thuiswerkvergoeding.
  • Een fijne werkomgeving waarin je je eigen route mag uitstippelen en collega’s met je meedenken.
  • Pensioenregeling via het ABP: wij betalen 70%van de premie.
  • 6 weken verlof per jaar.
  • Bijdrage aan je reiskosten voor woon-werkverkeer en volledige ov-vergoeding.
  • Telefoon en laptop.

Zo breng jij ons verder

Ondernemen en pionieren, dat doe je graag. Niet gek dus dat jij je snel thuis voelt in een lerende organisatie. Je weet mensen te betrekken bij de doelen die je wilt bereiken, te overtuigen van jouw oplossingen en ideeën, en te motiveren om samen met jou stappen te zetten. Doelgericht werk je samen en stem je af over processen. En (operationele) informatie vertaal je snel in concrete beslissingen.

Verder neem je mee:
  • Een wo-diploma in een relevante richting, zoals Nederlands recht, bedrijfskunde of (technische) bestuurskunde.
  • Ervaring in een complexe werkomgeving en met leidinggeven aan medewerkers met verschillende opleidingsniveaus, van mbo tot wo.
  • Ervaring met het duiden van managementinformatie.
  • Ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures, en met juridische en bestuurlijke besluitvorming.
  • Kennis van geautomatiseerde processen.

Word onze nieuwe teammanager Bezwaar en Beroep Tolheffing

Werk jij met ons mee aan de mobiliteit van morgen? We zijn benieuwd naar je en verwelkomen je graag. Solliciteer voor 15 mei 2024 via de button op deze pagina. Bij vragen over de vacature kun je terecht bij Lars van Dijk, teammanager Juridische Bestuurlijke Zaken, via 06 – 25 76 40 77 of lvandijk2@rdw.nl. Tot snel!

Goed om te weten

  • Je krijgt binnen een aantal werkdagen na het sluiten van de vacature een reactie op je sollicitatie.
  • De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken: een sollicitatiegesprek en een tweede gesprek waarin je je toekomstige collega’s leert kennen.
  • Een assessment kandeel uitmaken van de procedure.
  • De gesprekken vinden plaats op dinsdag 21 mei in Groningen.

Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.

#J-18808-Ljbffr

Anderen bekeken ook