Jobomschrijving

Servicemanager ict

Voor het team Digital en Data zijn we op zoek naar een service delivery manager. We zoeken iemand die het leuk vindt om iets op te bouwen dat voor een lange termijn waarde blijft toevoegen voor onze klanten en/of collega’s. Wat ga je doen? Als service delivery manager ben je verantwoordelijk voor het blijvende succes van digitale oplossingen bij klanten. Daarvoor heb je een belangrijke rol in het beheer, onderhoud en de (door)ontwikkeling van onze digitale oplossingen binnen de gestelde tijdlijnen en budgetten én de inrichting en uitvoering van de beheer en ondersteuning van deze oplossingen. Je speelt een sleutelrol als eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgever en het samen met de teamlead coördineren van verschillende teams, het managen van resources en het waarborgen van de kwaliteit van de geleverde oplossingen. Hoe wil jij de volgende taken oppakken?

Opleiding

Niveau Wo/master

Overige

Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een must Minimaal een afgeronde WO-opleiding in de richting van bv. ICT, informatica, Bedrijfskunde of vergelijkbaar. Ervaring in contract/SLA/delivery management, bij voorkeur in de IT-sector in het managen van (contracten rondom) SAAS applicaties.

Aanbod

Een marktconform salaris dat past bij jouw kennis en ervaring, 27 vakantiedagen, een goede pensioenregeling, laptop, mobiel en reiskostenvergoeding