Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Ben jij op zoek naar een dynamische rol in de logistiek waarbij je een essentiële schakel bent in het boekingsproces van inkomende orders? Als Inbound Booker Re-Use ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en nauwkeurig boeken van orders in ons SAP-systeem, waarbij je materialen uit zowel binnen als buiten de EU verwerkt. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het registreren van problemen en het veilig verpakken en uitpakken van materialen. Jouw werk draagt bij aan het soepel verlopen van onze logistieke operatie en het bieden van optimale service aan onze klanten. Taken: - Boeken van inkomende orders in SAP. - Registreren van problemen in TRS. - In- en uitpakken van materialen volgens veiligheidsnormen. - Direct contact onderhouden met klanten via e-mail en TRS. ⚠. Basiskennis van logistieke processen: Je hebt een goed begrip van logistieke activiteiten en processen, waaronder het ontvangen, opslaan en verzenden van goederen. ⚠. Sterk oog voor detail: Je bent nauwkeurig en zorgvuldig in het uitvoeren van taken, waarbij je geen details over het hoofd ziet en ervoor zorgt dat alle informatie correct wordt geregistreerd. ⚠. Goede beheersing van de Engelse taal (zowel spreken als schrijven): Je kunt effectief communiceren in zowel gesproken als geschreven Engels, aangezien Engels de voertaal is in ons bedrijf en je regelmatig contact hebt met Engels sprekende klanten en collega's. ⚠. Vaardigheid in Microsoft Office ⚠: Je hebt ervaring met het werken met Microsoft Office ⚠, inclusief programma's zoals Word, Excel en Outlook, die nodig zijn voor het uitvoeren van administratieve taken en communicatie. ⚠. Bereidheid om certificaten te behalen: Als je nog geen certificaten hebt voor het bedienen van een Elektrische Pallettruck (EPT) en een Stapelaar, is dat geen probleem. Wij kunnen deze voor je organiseren, zodat je de benodigde vaardigheden kunt verwerven om veilig en efficiënt te werken in ons magazijn.

Aanbod

Salaris van € ⚠,⚠ per uur: We bieden een competitief salaris van € ⚠,⚠ per uur. Cao-verhoging: Je kunt profiteren van de cao-verhoging van ⚠,⚠%, die in juli wordt toegepast. Arbeidsvoorwaarden: Naast het salaris bieden we een uitgebreid pakket