Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Hé, jij daar! Wil jij werken op de frontlinie en échte held(in) voor bewoners zijn? Bij Woonstad Rotterdam kun je de Super Klantadviseur worden waar iedereen op kan rekenen. Niet alleen lost je hun problemen op, zoals het vervangen van een lampje of oplossen van lekkage, maar je doet dit op zo'n manier dat bewoners met een glimlach verder gaan met hun dag. De startdatum voor deze klas is 10 juni 2024. Als deze vol is, is de volgende startdatum 2 september. Als klantadviseur bij Woonstad draait het allemaal om top-service. We hebben wat 'bouwstenen' die je daarbij helpen: - Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau; - Ervaring in klantenservice of horeca (erg belangrijk!); - Je bent een computerwizard, bekend met CRM-systemen; - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, spreken en schrijven; - Beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week, flexibel verspreid; - Instappen op een inwerktraject van twee weken, waarna je helemaal ready bent om te knallen!

Aanbod

- Een goed salaris van €19,97 bruto per uur;- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of volledige vergoeding voor OV. En let op! Woonstad bevindt zich slechts 1 minuut van metrostation Schenkel; - Een tof team met enthousiaste collega’s en teamleide