Bedrijfsomschrijving [BG ⚠-⚠-⚠ ⚠:⚠] komt deze week bij mij terug met feedback of we langs mogen komen voor een kennismaking. Functieomschrijving Schoonmaken heeft zich ontwikkeld tot een belangrijke factor voor gezondheid en veiligheid, aangewakkerd door technologie en innovatie. Bij onze opdrachtgever zijn ze een drijvende kracht achter deze ontwikkeling. Deel uitmaken van de organisatie betekent buiten de gebaande paden denken, je inspirerende ideeën tot leven brengen, de resultaten delen en leren van je tegenslagen. Zij geloven dat diversiteit hun grootste kracht is - omdat ze de beste resultaten bereiken met een grote verscheidenheid aan visies en benaderingen. Bij onze opdrachtgever heb je de vrijheid om jezelf te zijn en je mening te uiten. Zij streven naar groei en duurzaamheid in alles wat ze doen. Je wordt gestimuleerd in je rol terwijl je samenwerkt met gepassioneerde collega's op een zoektocht naar een schonere toekomst. Ben jij klaar voor verandering? Zij zijn op zoek naar een Customer Care medewerker in Almere om het team te versterken. Wat ga je doen? Je belangrijkste taken zijn: Voeren van inkomende en uitgaande gesprekken met interne en externe klanten. Denk hierbij b.v. aan zaken als communicatie over servicecontracten, onderhoud, beschikbaarheid, bestellingen, verzenddata, prijzen en communicatie met onze service monteurs en service managers etc; Administratieve ondersteuning bij het verzenden en ontvangen van inkooporders van leveranciers; Maken van credit nota’s en facturen volgens de daarvoor geldende procedures. Functie-eisen Vele jaren ervaring als Customer Care medewerker Goed technisch onderlegd/affiniteit met techniek Je bent klantgericht en commercieel ingesteld en hebt aandacht voor detail; Plannen, organiseren, structureren en multi-tasken gaan je makkelijk af; Je bent goed in het analyseren van problemen en zoekt graag naar een oplossing; Je werkt graag in teamverband, zowel met je eigen team als met andere afdelingen; Ervaring met MS Word, Excel, Outlook (SAP en SalesForce voorkeur) is noodzakelijk; Je hebt een uitstekende beheersing N/E/F taal; Let’s create a cleaner future together Arbeidsvoorwaarden Salaris range van €⚠ - €⚠bpm obv ⚠ uur Sollicitatieprocedure Ross Barnett @ +⚠ (⚠)⚠ ⚠ ⚠ ⚠