Medewerker Customer Service

Bedrijfsomschrijving Je gaat werken voor een gezellig en groeiend familiebedrijf in de zonwering met ⚠ medewerkers. De werkomgeving bestaat uit een team enthousiaste collega's. Functieomschrijving Jij bent in deze functie het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten met betrekking tot operationele vraagstukken, en geeft passend advies. Daarnaast help je actief mee aan een correcte afhandeling van orders en servicemeldingen. In deze functie ben jij dagelijks bezig met ondersteuning van de buitendienst, en staat het management altijd open voor verbeterplannen. Verder ben jij er verantwoordelijk voor dat het proces van foutloos en gestructureerd werken wordt bewaakt. B aan voor ⚠ tot ⚠ uur per week, op vrijdag werken is een vereiste. Functie-eisen Je hebt minimaal een MBO+ werk- en denkniveau; Je hebt minimaal ⚠ jaar werkervaring opgedaan op een Customer Service afdeling; Je bent een echte teamspeler, en weet mensen te inspireren en enthousiasmeren; Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; Je hebt kennis van MS Office; Je hebt een dosis humor en energie. Arbeidsvoorwaarden Een zelfstandige en uitdagende baan; Een team van enthousiaste en gedreven collega’s; Twee keer per jaar een BBQ met het gehele team van een chef-kok; Goede arbeidsvoorwaarden conform cao klein metaal.