Medewerker klantcontact Inschrijving en Registratie (10AV150922)

Jobomschrijving

Juridisch medewerker

Op de Klantcontact afdeling Inschrijvingen en Registratie komen uiteenlopende vragen binnen, voornamelijk van notarissen. Het gaat met name om telefonisch klantcontact en je mag er van uit gaan dat ieder telefoontje het nodige juridische uitzoekwerk van je vraagt. Heb je een juridisch achtergrond en affiniteit met juridische vraagstukken? Dan komt dat bij deze leuke functie op het klantcontactcenter zeker van pas! De vragen die je behandelt gaan hoofdzakelijk over diverse (notariële) aktes. De klant kan informeren naar de manier waarop ze daarin iets moeten wijzigen of hoe ze bepaalde dingen in hun aktes moeten verwerken. Door een uitgebreid inwerktraject krijg je alle kennis aangeboden om de vragen zelfstandig af te kunnen handelen. Krijg je toch een hele complexe juridische vraag dan kan je deze doorzetten naar de specialisten op de backoffice. Gezien de aard van de vragen die je krijgt is het meegenomen als je een juridische achtergrond hebt. Klaar om in de juridische wereld van diverse aktes te stappen, gecombineerd met het sociale aspect van veelvuldig klantcontact? We zien je sollicitatie graag tegemoet! We zijn op zoek naar iemand die voldoet aan het volgende profiel: - Minimaal een MBO niveau 4 werk- en denkniveau; - Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; - Je bent maatjes met Microsoft Office pakketten; - Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (40 uur is ook mogelijk); - Je weet hoe je met CRM-applicaties moet werken (bij voorkeur SAP-CRM); - Een juridische achtergrond is een plus, maar geen must.

Aanbod

Jouw beloning is belangrijk voor ons. Daarom bieden wij: - Een bruto uurloon tot € 17,66; - Een extra vakantietoeslag van 8,33%; - Volledige reiskostenvergoeding (100% OV); - Flexibel werken, zowel op kantoor als thuis (hybride werken); - Thuiswer

Anderen bekeken ook