Jobomschrijving

Personeelsplanner

Hoe ziet jouw werkdag eruit? -Je hebt klantcontact met zorgpersoneel via mail, telefoon en ons klantenportaal; -Inplannen van servicemonteurs via ons planningssysteem; -Administratieve verwerking van de afspraken; -Administratieve verwerking van order- en werkbronnen van de monteur. Je gaat in deze functie werken als planner, maar wat ons betreft hoef je daar nog helemaal geen ervaring in te hebben. We vinden het pas echt belangrijk dat je heel klantgericht bent ingesteld en iedereen dus altijd goed op de hoogte weet te houden. Dat je ten alle tijden het overzicht te bewaren, heel goed kan multitasken (want als jij een aanvraag aan het invoeren bent. gaat de telefoon gewoon door) en dat je dus stevig in je schoenen staat. Communicatie, structuur en overzicht. Dat zijn wat ons betreft de key woorden voor deze rol. Zit dat in jouw DNA? Dan leren wij jou de rest!

Aanbod

Als service planner ben jij de schakel tussen de klanten en service monteurs en zorg jij dat de klant zo snel mogelijk weer gebruik kan maken van zijn scootmobiel, rolstoel of rollator. In deze binnendienst functie ben je verantwoordelijk voor een