Administratief medewerker

Over het werkAls medewerker klantenservice begeleid je van mensen van A tot Z met betrekking tot serviceopdrachten op het gebied woningrenovatie. Het bedrijf krijgt per week ongeveer honderd service aanvragen binnen. Samen met vier collega's op de afdeling Klant Contact Center verwerk je deze aanvragen. Als team ben je dan ook verantwoordelijk voor een groot aantal taken. Zo doen jullie het binnenkomende telefoonverkeer op de afdeling. Jullie houden daarnaast de klantportalen en servicemailboxen bij. Als je een verzoek hebt aangenomen voorzie je deze van een werknummer. Daarna plan je de juiste monteur bij de juiste opdracht in. Het is wel belangrijk dat je stevig in je schoenen staat. Mensen bellen je als het iets gerepareerd moet worden, niet alle mensen zullen in eerste instantie even vriendelijk tegen je zijn. Aan jou om te zorgen dat je de klant na jullie telefoongesprek weer tevreden ;Wat wij bieden Een functie met uitzicht op vast dienstverband Mogelijkheid te groeien in je functie Je komt te werken bij een bedrijf waar saamhorigheid belangrijk is Zowel 32-40 uur per week mogelijk Wat wij vragen Je hebt ervaring in een klantgerichte functie Je bent nauwkeurig in je werk en weet de juiste prioriteiten te stellen Je bent vloeiend in het Nederlands Over het bedrijfDit grote familiebedrijf bestaat al ruim 90 jaar. Ze zijn begonnen als schildersbedrijf maar uiteindelijk uitgegroeid tot een volledig renovatiebedrijf. Ze voeren projecten uit voor woningcorporaties. Met als doel zo duurzaam mogelijk woningen te realiseren. Op de afdeling Klant Contact Center kom je in een team met vier enthousiaste collega's.Over LubaLuba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!

SOLLICITEREN