Jobomschrijving

Kredietbeoordelaar

Als zorgbeoordelaar bij Zilveren Kruis Zorgkantoor ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van zorgovereenkomsten die worden ingediend door klanten met een persoonsgebonden budget (PGB) voor langdurige zorg. Je beoordeelt deze overeenkomsten en registreert je beoordeling in het systeem. Vervolgens communiceer je met de klant over je beoordeling, zowel schriftelijk als telefonisch. Daarnaast ondersteun je klanten bij hun PGB-administratie en help je hen op weg in het nieuwe PGB Portaal, waar klanten hun volledige PGB digitaal kunnen beheren. Belangrijk in deze functie is het centraal stellen van het klantbelang en het hebben van affiniteit met de zorgsector. Je moet energie halen uit administratieve werkzaamheden, een goed inlevingsvermogen hebben in de kwetsbare doelgroep, en in staat zijn om klanten telefonisch goed te woord te staan. Ook is het essentieel om nauwkeurig en zelfstandig te werken, stressbestendig te zijn en een flexibele werkhouding te hebben. Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag voor 34 uur per week, met flexibele werktijden tussen 08.00 en 17.00 uur. Na het inwerkproces heb je de mogelijkheid om je uren over de week/weekenddagen te verdelen. Daarnaast biedt de functie de mogelijkheid om vanuit huis te werken, met gemiddeld één werkdag per week op kantoor in Apeldoorn. Profiel van een geschikte kandidaat: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en empathische individu die gedreven is om ons team bij de Klantadministratie te versterken als zorgbeoordelaar. Als zorgbeoordelaar ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van zorgovereenkomsten van klanten met een persoonsgebonden budget (PGB) voor langdurige zorg. Je bent in staat om zorgvuldig en accuraat te werken, waarbij je het klantbelang altijd centraal stelt. Wat we zoeken: - Een kandidaat met minimaal een MBO+ diploma, bij voorkeur met een achtergrond in de zorgsector. - Sterke affiniteit met de zorg en de wil om de complexe wereld van de Langdurige Zorg te begrijpen. - U

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

- Een opdracht bij Zilveren Kruis met een tijdelijk dienstverband van minimaal 6 maanden, met kans op verlenging van één jaar bij goed functioneren. - Een bruto uurloon vanaf €16,60 (op basis van ervaring). - Een fulltime werkweek van 34 uur. -