Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

In deze functie fungeer je als een belangrijke schakel tussen de klant-, verkoop- en operationele teams. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van de lopende relaties met meerdere klanten en verkoopmedewerkers. - Je geeft informatie over de prijzen en de productieplanning, logistiek en transport. - Je verzorgt rapportages en deelt deze met de klanten en intern. - Samenwerken met de kwaliteitsmanager/Inkoop om vraagstukken van klanten op te lossen. - Indien nodig alternatieve producten of diensten voorstellen om aan de behoeften van de klant te voldoen. - Klanten op de hoogte houden van de orderstatus. Waar ga je werken? Internationale, toonaangevende leverancier van verpakkingen die voornamelijk voor de farmaceutische industrie worden gebruikt. De productie vindt plaats in Oss. Er heerst een fijne sfeer en je komt te werken in een ervaren team van gezellige mensen! Wat vragen wij? - RR Experts werk en denk niveau - Circa ⚠ jaar werkervaring, bvk in een productie omgeving - Vloeiend Nederlands en Engels (woord & geschrift) - Klantgerichte instelling - Sterke communicatieve vaardigheden - Creatief, service- en oplossingsgericht. Wat bieden wij? - Vaste baan (Werving en SeIectie); - Een aantrekkelijk salaris, conform grafimedia cao; - Carrièremogelijkheden bij een Fortune ⚠ organisatie; - Een ⚠ urige werkweek met vrije vrijdagmiddag. Interesse? Stuur je cv en motivatie naar @ Voor meer info bel met Cameron Green op nummer ⚠-⚠

Opleiding

Niveau Hbo/bachelor