Bij UWV zoeken wij een Proces- en risicomanager IT Operations voor 32-38 uur per week.

Jobomschrijving

Procesontwerper / -beheerder

Als integraal proces en risicomanager bij de afdeling Concern ICT van UWV werk je binnen het IT werkveld Infrastructuur en werkplekdiensten voor de afdeling ICT Services. In deze functie voer je regie op de actualiteit van de werkprocessen en het risicomanagement van ICT Services. Je ondersteunt proceseigenaren met advies en houdt overzicht over ontwikkeling en onderhoud van het proceshuis. Je coordineert het risicomanagement binnen de afdeling en stimuleert risicoleiderschap. Hoe maak jij het verschil voor UWV? De rol Proces- en risicomanager is erg belangrijk voor het succes van de afdeling ICT Services. De taken van ICT Services kennen een zeer grote variatie in serviceprocessen, die integraal op elkaar afgestemd moeten zijn en blijven. De dienstverlening van de afdeling is sterk in ontwikkeling als gevolg van innovatie. Door bijvoorbeeld de gang naar de public cloud, de modernisering naar een cloudgebaseerde werkplek (M365), containerization en CI/CD en de beweging naar een hogere graad van selfservice. Dit verandert de inrichting en besturing van de dienstverlening, en daarmee ook de werkprocessen. Herontwerp van werkprocessen en beschrijving van nieuwe processen vraagt een stevige begeleiding en een goed risicomanagement. Een goed functionerend risicomanagement is belangrijk omdat ICT Services verantwoordelijk is voor het fundament van de ICT van UWV: de infrastructuur waarop alle applicaties draaien en de werkplekken waar alle UWVmedewerkers mee werken. ICT Services borgt de continuïteit en stabiliteit van het UWV systeemlandschap, stuurt hiertoe de infra en werkplekleveranciers aan en is als afdeling verantwoordelijk voor het realiseren van een hoge valueformoney omtrent een automatiseringsbegroting van circa 90 miljoen per jaar. Risicomanagement is hierbij onontbeerlijk.

Opleiding

Niveau Hbo/bachelor

Werkervaring

Overige

Interesse. Stuur dan je motivatie en CV uitsluitend via de sollicitatielink. Dit kan tot en met 31 mei 2024. Liever eerst meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Marc Willemstein, manager IV Office ICT Services, via telefoonnummer 06-511 44 997 of via Marc.Willemstein@uwv.nl. Het opvragen van referenties kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Een assessment maakt altijd onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Het kunnen aanleveren van een VOG is onderdeel van de indiensttredingsprocedure, maar is niet nodig om te kunnen solliciteren. Vanuit UWV steven wij naar een helder en transparant proces voor elke vacature. Wij zijn echter gebonden aan vaste leveranciers, waardoor wij acquisitie niet wenselijk vinden. Wij hopen dat je dit als leverancier respecteert.

Aanbod

Salaris van 4.668,- 6.182,- op basis van een 38-urige werkweek Een dynamische werkomgeving in het IV Office van ICT Services