Bedrijfsintroductie

Als onderdeel van het wereldwijde concern Swatch Group is The Swatch Group Netherlands de verkooporganisatie van de gerenommeerde Zwitserse horlogemerken zoals Swatch, Omega, Longines, Tissot, Hamilton, Certina, Rado en Balmain binnen Nederland.

Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven leveren wij aan zelfstandige juweliers en grootwinkelbedrijven. Daarnaast heeft The Swatch Group Netherlands een groeiend aantal eigen verkooppunten, zoals Swatch Stores, de Tourbillon Boutique in Amsterdam en een Hour Passion in de Designer Outlet in Roermond.

Voor onze winkel Swatch Store in Amsterdam zijn wij op korte termijn op zoek naar een enthousiaste en representatieve:

Functieomschrijving

Als Assistent Store Manager ben je medeverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en gang van zaken van de Store. In samenwerking met de Store Manager coach en begeleid je het team zodat de Store de gewenste doelstellingen kan behalen op het gebied van sales, presentatie en klantgerichtheid. Je bent ook medeverantwoordelijk voor de uitstraling van de Store. Je volgt hierbij de richtlijnen met betrekking tot de presentatie van het merk.

Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers bij afwezigheid van de Store Manager. Je ondersteunt de Store Manager dan ook met diverse taken, zoals het bestellen en beheren van de voorraad, assisteren bij het maken van roosters en ondersteunen bij het opvolgen van reparaties en andere vormen van Customer Service. Je werkt in deze functie nauw samen met de Store medewerkers, Store Manager en de Retail Coördinator.

Daarnaast ben je uiteraard ook Sales Advisor en adviseer je, indien nodig, onze (internationale) klanten bij de aanschaf van hun horloge en sieraden. Als ambassadeur en adviseur van de verschillende merken ben je hét visitekaartje voor onze merken. Daarnaast ben je het aanspreekpunt op het gebied van customer services, reparaties en after sales.

Voor jou staan de klanten en je collega’s centraal. Door je enthousiasme en charmante manier van klantbenadering weet jij een zeer hoge graad van klanttevredenheid te behalen. Tevreden klanten, dat is waar je het voor doet. Tevens weet je hierdoor ook hoe je met je medewerkers om hoort te gaan en haalt hierdoor het beste in hen naar boven. Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie opgedaan, bij voorkeur binnen de Retail in het midden en hoger segment. Verder herken je jezelf in de volgende omschrijving:

• Ervaring als (assistent) leidinggevende en verkoopmedewerk(st)er;
• Goede communicatieve en commerciële vaardigheden;
• Proactieve, zelfstandige en collegiale teamplayer;
• Gedreven, ondernemende en initiatiefrijke persoonlijkheid;
• Verkoop- en resultaatgericht;
• Organisatie- en omgevingssensitief;
• Het spreken van de Nederlandse en Engelse taal is voor jou geen probleem.

Vanuit onze organisatie kun je ook het een en ander verwachten. Denk hierbij aan korting op je zorgverzekering, pensioen opbouw, korting op onze horloges én natuurlijk een fijne omgeving waar groeimogelijkheden centraal staan!

Herken jij jezelf in deze vacature? Twijfel niet en stuur je cv en een korte motivatiebrief naar vacature@nl.swatchgroup.com. Voor meer informatie kun je ook altijd bellen naar Afdeling HR 040-2199904

Job location