Door goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega’s op nummer ⚠. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmeHS Linken, stelletjes. Allemaal maken ze dagelijks gebruik van onze treinen. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij jij als medewerker Veiligheid & Service nodig bent. Denk bijvoorbeeld aan calamiteiten, een crisissituatie of aanrijdingen. Dan zorg jij als medewerker Veiligheid & Service ervoor dat reizigers zo goed en veilig mogelijk bij hun eindbestemming aankomen.

Predeep: 'Zo maak je samen met oHS Link het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer en ben je onderdeel van oHS Link Topteam op de trein'.

Geen dag is hetzelfde. Het ene moment help je een reiziger met vragen, het volgende moment signaleer jij een mogelijk verdachte situatie bij een traject-, in- of uitgangscontrole. Jij houdt je oren en ogen altijd open. Na een interne opleiding van ⚠ maanden ben je klaar om met jouw team de veiligheid op het station en in de treinen te bewaken en zorg jij ervoor dat reizigers aankomen op hun eindbestemming.

Dit doe je door:

• Goed zichtbaar en aanwezig te zijn voor de reizigers.
• In te grijpen wanneer dat moet en reageert op oproepen bij calamiteiten, aanrijdingen of agressie en steunt daarbij ook de conducteurs.
• Te fouilleren, proces-verbalen uitschrijven en heb je als medewerker V&S bevoegdheid om geweld te gebruiken.

• Je vindt het fijn om service te verlenen en tegelijkertijd te zorgen voor de veiligheid van de reizigers.
• Jouw communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands en Engels helpen om goed te kunnen de-escaleren.
• Je hebt een goede conditie, want het kan zijn dat je, met je collega, van de ene naar de andere kant van het station moeten rennen.
• Je bent een echte teamspeler, want je werkt in wisselende sameHS Linktelling en altijd samen met een andere collega.
• Je bent bereid om volgeHS Link een volcontinue rooster te werken. Dit houdt in dat je afwisselend zowel dagdieHS Linkten, nachtdieHS Linkten, weekenddieHS Linkten en op feestdagen ingepland kan worden. Het is belangrijk dat je bereid bent zijn om voor alle dieHS Linkten beschikbaar te zijn en gemiddeld werk je ⚠ van de ⚠ weekenden.
• Jouw gehoor- en gezichtsvermogen zijn goed; je onderscheidt kleuren goed en een bril is geen probleem tot maximaal +⚠ of -⚠.
• Vanwege veiligheidsredenen is het belangrijk dat je tussen de ⚠.⚠ cm en ⚠.⚠ cm lang bent.
• Je hebt een rijbewijs B (schakelauto) om met jouw collega’s naar calamiteiten te rijden of behaalt dit uiterlijk een jaar na indieHS Linkttreding.
• Je bent gemotiveerd om een interne opleiding van ⚠ maanden te volgen, waarbij BOA domein ⚠ erg belangrijk is en daarvoor heb je een MBO ⚠ werk- en denkniveau nodig.
• Je kunt met eigen vervoer (fiets, scooter, auto), binnen ⚠-⚠ minuten op je standplaats zijn.
• Je bent ⚠ jaar of ouder.

Werken bij HS Link betekent dat je onderdeel bent van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland duurzaam bereikbaar maakt, voor iedereen. En als één van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je ook veel te bieden:

Voor deze vacature, gebaseerd op een ⚠-urige werkweek, is dat onder andere:

• Een startsalaris tot € ⚠.⚠,⚠ bruto per maand o.b.v. ⚠ uur en kun je tijdeHS Link je loopbaan doorgroeien naar een salaris van max. € € ⚠.⚠,⚠ bruto per maand o.b.v. ⚠ uur.
• Boven op je salaris ontvang je een onregelmatigheidstoeslag. Deze toeslag voor onregelmatig werken ontvang je ook al tijdeHS Link je opleiding, dan is dit gemiddeld € ⚠ bruto per maand. Na de opleiding, wanneer je volledig wordt ingezet als medewerker Veiligheid & Service, kan dit bedrag oplopen tot gemiddeld € ⚠ - € ⚠ bruto per maand. Dit is afhankelijk van het rooster waarin je gaat werken.
• ⚠% vakantiegeld, ⚠% eindejaarsuitkering en een uitstekende peHS Linkioenregeling.
• Bij start van de opleiding kom je meteen in dieHS Linkt van HS Link en word je betaald conform het salaris hierboven. HS Link betaalt ook jouw volledige opleiding.
• Na afronding van de opleiding is het eventueel mogelijk om in overleg te kiezen voor een werkweek van ⚠ of ⚠ uur met bijpassend salaris.
• Je hebt minimaal ⚠ vakantiedagen per jaar en afhankelijk van je leeftijd kan dit oplopen tot max. ⚠ vakantiedagen.
• HS Link compeHS Linkeert het werken in onregelmatigheid niet alleen in geld maar ook in tijd. Jaarlijks levert dit gemiddeld ⚠ extra vrije dagen op.
• Bij goed functioneren krijg je na een jaar een vaste aaHS Linktelling.
• Je hebt de mogelijkheid om ⚠ nationale feestdagen om te ruilen voor ⚠ niet-nationale feestdagen.
• Je krijgt een HS Link businesskaart, die je o.a. kan gebruiken om naar de standplaats te reizen. Treinreizen in de ⚠e klas zijn gratis, reizen in de ⚠e klas kan tegen een kleine eigen bijdrage. Als je ervoor kiest om op een andere manier naar je standplaats te gaan dan krijg je alleen de reiskosten vergoed als het de eerste of laatste dieHS Linkt betreft en je meer dan ⚠ km van de standplaats woont.
• Korting voor geziHS Linkleden op treinreizen.
• Korting op Europese treinreizen zodra je ⚠ jaar bij HS Link werkt.
• Met het HS Link Keuzeplan kun je je arbeidsvoorwaarden beter afstemmen op je individuele weHS Linken. Zo kun je bijvoorbeeld sparen voor belastingvoordeel op de aaHS Linkchaf van een fiets door verlof en/of brutosalaris in te zetten.

Wil je meer weten, bekijk dan hier de HS Link CAO.

En? Zet jij de veiligheid van reizigers en collega’s op nummer ⚠?
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. We proberen zo snel mogelijk en in ieder geval binnen drie werkdagen te reageren op jouw sollicitatie.

Ben jij benieuwd hoe het is om te werken als medewerker Veiligheid & Service?Meld je dan nu aan voor een van onze evenementen. Onze collega's nemen je mee in de functie van medewerker Veiligheid & Service. Ze vertellen alles over de verantwoordelijkheden, de opleiding en hun ervaring. Een overzicht van alle evenementen vind je hier.

Nog vragen? Mail naar @ of bel met ⚠ – ⚠ ⚠ ⚠ voor het antwoord.

Goed om te weten:

• Bij HS Link vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in oHS Link aannamebeleid.
• De sollicitatieprocedure omvat onder andere een achtergrondonderzoek en het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een VOG-P.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.