Jobomschrijving

Logistiek manager

Als medewerker klantenservice/planning ben jij de schakel tussen transportbedrijven en hun klanten over de hele wereld. Benieuwd hoe je dat doet? Lees verder en ontdek het zelf. Deze organisatie is vooral actief in Europa en regelt vanuit Oldenzaal het transport zodanig dat elke klant tevreden is met de afgeleverde pakketten. Als planner heb je veelal telefonisch contact met bedrijven in Zwitserland, Duitsland, Spanje en zelfs Amsterdam. Hoewel Engels de voertaal is, beheer je de relaties met je klanten en zoek je naar de beste persoonlijke connecties voor aangename informele gesprekken. Mocht er iets misgaan met een levering, dan neemt een gefrustreerde klant contact met je op. Samen bespreken jullie het probleem en kom je met effectieve oplossingen. Belangrijk in deze functie zijn: - Snelle besluitvorming, zelfstandigheid en een sterke teamgeest. - Fulltime beschikbaarheid met flexibele werktijden, variërend van ⚠.⚠ tot ⚠.⚠ uur of van ⚠.⚠ tot ⚠.⚠ uur, in overleg met collega’s om dagelijkse telefonische bereikbaarheid van ⚠.⚠ tot ⚠.⚠ uur te garanderen. Het is een internationale organisatie, hiervoor is het belangrijk dat jij vloeiend de Nederlands en Engels goed beheerst. Voor goede leveringen, ben je iemand wie graag alles tot in de puntjes uitzoekt; - Je gaat secuur/nauwkeurig te werk; - Je bent fulltime/voltijd beschikbaar; - Je beschikt over soortgelijke ervaring in de transportsector;

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

Naast de personeelsfeesten, vrijdagmiddag borrels en lunches, is er ook één keer in de ⚠ jaar een vakantie met het gehele team! De laatste was ⚠ jaar terug, dus ga jij over ⚠ jaar mee met de volgende trip? - Een salaris tussen de €⚠,- en €⚠