Ready to lead, disrupt and reinvent the sleep industry?
We are Emma – The Sleep Company. Created in 2013, we are now the world's largest D2C sleep brand, available in over 30 countries and recommended by many consumer associations in EMEA, APAC, and the Americas. We're pushing the boundaries of technology to transform the world of sleep and we want your help to pull it off.
We're a highly ambitious, hard-working team that pushes you to produce your best work yet. We focus on how we approach problems, we chase growth, and set ambitious goals. Want your ideas to have an impact and your career to grow? Then Emma is the right place for you.

• Openen en managen van Emma's eerste winkel in Amsterdam en zorgen voor het succes ervan.
• Coördineren met meerdere externe dienstverleners die nodig zijn om een winkel duurzaam te onderhouden.
• Een klantgerichte en bedrijfsgerichte sfeer creëren met het Emma DNA voor SlaapMasters (verkoopmedewerkers)
• Rapporteren van koop- en klanttrends en dit gebruiken als input voor toekomstige tests.
• Ontwikkelen en uitvoeren van impactvolle tests om de omzet, klantervaring of het winkelverkeer te verbeteren.
• Coördineren, motiveren en begeleiden van jouw SleepMasters om doelen te behalen.
• Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door uitstekende service.
• Een inspirerend voorbeeld zijn voor teamleden door hoge prestaties en volledig eigenaarschap.
• Samenwerken en jouw team ondersteunen bij het ontwikkelen van impactvolle tests om de winkelprestaties verder te verbeteren.

• Relevante ervaring als winkelmanager (2-3 jaar)
• Gedreven en rechtdoorzee pesoonlijkheid geschikt voor een snelgroeiend jong bedrijf.
• Het vermogen om een ondernemersmentaliteit te combineren met sterke empathische vaardigheden om oplossingen/ verbeteringen te vinden.
• Gretigheid om verantwoordelijkheid te nemen en op een hands-on manier uit te voeren
• Het vermogen om je gedachten te structuren om de groei van je winkel te ondersteunen: klant- en bedrijfsbelangen in evenwicht brengen.
• Interesse om je aan te sluiten bij een van de snelst groeiende bedrijven in Europa en energie om je eigen groeipad daarin vorm te geven.
• Je hebt een afgeronde opleiding in (Retail) Management, Hospitality, Bedrijfskunde of Marketing.
• Vloeiend in Nederlands en Engels

• Een jonge, spannende en levendige werkplek waar je deel uitmaakt van het ontdekken van iets nieuws.
• Beslissingsbevoegdheid vanaf de eerste dag.
• Persoonlijke en professionele groei door zowel zelfstandig als in een internationaal team te werken.
• Werken met en leren van experts en mentoren in verschillende vakgebieden.
• Creëer sterke en betekenisvolle banden met je teamleden tijdens leuke bedrijfsevenementen.
• Maak deel uit van een team met een niet-hiërarchische en niet-politieke mentaliteit; one team, one dream!