Jobomschrijving

Centralist meldkamer beveiligingsbedrijf

Ben jij klaar voor een baan: Waarmee je bijdraagt aan een veiligere wereld? In een gezellig bedrijf met een hecht team om je heen? Waarmee je goed kunt verdienen? Belangrijk werk doen. De wereld een stukje veiliger maken. Ondertussen jezelf ontwikkelen en overtreffen. Goed verdienen en ook nog plezier met je collega's maken. Als fulltime of parttime Servicedesk Medewerker/ Centralist vervul jij een cruciale rol. Dankzij jou krijgen mensen in elke situatie de juiste hulp. Van brand, inbraak en overvallen tot medische meldingen en videoverificaties; het komt allemaal voor in dit werk. Gelukkig weet jij altijd adequaat te reageren en zorg je dat elke melding op de juiste manier wordt afgehandeld! Vanuit de alarmcentrale ben jij van grote betekenis voor de veiligheid van anderen. Komt er een alarmmelding binnen van een van onze opdrachtgevers, dan sta jij direct op scherp. Je belt met de opdrachtgever en kunt snel beoordelen of de melding reëel of loos is. Als de situatie daarom vraagt, neem je contact op met de politie, brandweer of ambulancedienst. Is er sprake van een storing? Dan weet jij kalm te blijven en probeer je deze op afstand op te lossen. Stressbestendig als jij bent, bezwijk jij als Centralist Meldkamer niet onder druk of een piek van meldingen. Jij hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en kunt snel schakelen tussen de zeer diverse soorten meldingen. Zit de week er weer op? Tijd om met je collega's de week gezellig af te sluiten met een vrijdagmiddagborrel op de patio! Inkomende alarmmeldingen beoordelen Interne telefonie afhandelen Veiligheid opdrachtgevers waarborgen Technisch beheer van branddoormelders op afstand Je kunt doortastend handelen Je spreekt goed Nederlands en Engels Je bent 24/7 beschikbaar en flexibel inzetbaar voor ploegendiensten Je woont binnen 30 K

Opleiding

Niveau Mbo-4

Overige

Talen: Engels, Engels

Je hebt uitstekende telefonische vaardigheden Pre: diploma Beveiliger 2 of BOCA. Heb je dit niet, dan volg je op kosten werkgever de BOCA-opleiding Je beschikt minimaal over mbo-4 werk- en denkniveau Je bent in staat om proces- en protocolgericht te denken

Aanbod

Bruto maand salaris € 2.392 - 3.567 Onregelmatigheidstoeslag, uitgebreide pensioenregeling, vrijdagmiddagborrels en personeelsvereniging met leuke activiteiten, mogelijkheid om je intern te specialiseren en veder te groeien