Jobomschrijving

Receptionist

Je voert ondersteunende taken uit voor het basisteam en de operationeel coördinator. Uitgifte van verhoorruimtes, informatie vastleggen op juiste en nauwkeurige wijze in de daarvoor gebruikte (archief)systemen. Je verstuurd documentatie. Vult en monitort enkele overzichtsdocumenten. Gaandeweg ontwikkel je je ook tot een medewerker die aan de balie bezoekers te woord staat en hen voorziet van de informatie die ze nodig hebben of zorgt ervoor dat ze met de juiste mensen in contact worden gebracht. Na het behalen van je boa-certificaat neem je aangiftes op en bel je burgers terug naar aanleiding van hun aangifte.

Opleiding

Niveau Mbo-3

Werkervaring

Overige

Talen: Nederlands

Indicatie Baanafspraak. Vmbo/Mbo 2 werk- en denkniveau. Een boa-certificaat (of de bereidheid dit te behalen). Bereidheid tot het volgen van functiegerichte opleidingen. Ervaring met klantencontacten; Ervaring met Microsoft Sharepoint is een pre. Goede schrijf-, type-, en digitale vaardigheden.

Aanbod

Aanstelling van 1 jaar bij de Blauwe Baan; een organisatie-eenheid speciaal voor medewerkers met een doelgroep registratie (Banenafspraak). De tijdelijke aanstelling kan tot maximaal 2 keer (12 maanden per keer) worden verlengd.