Locatie:
7411HV DEVENTER
Nederland
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
0553600470
Datum Gepubliceerd:
19 mei 2024
Adviseur Helpdesk Installateurs
- Selectin personeelsdiensten BV
- Overijssel
- Techniek
- 3 weken geleden
Werken bij een zeer groot gerenommeerd technisch bedrijf in een erg leuk enthousiast team van 14 collega's. Neem contact op voor verdere details en de procedure.
Jobomschrijving
Assurantieadviseur
Als Adviseur op de Helpdesk Installateurs ben je verantwoordelijk voor het op een professionele wijze verlenen van toestel- en installatietechnische ondersteuning en service. Je beantwoordt op een klantvriendelijke, effectieve en efficiënte wijze telefonische en e-mail vragen evenals vragen welke vanuit social media kanalen komen. Je analyseert de zich voordoende problemen bij de klant door deze uit te diepen en gerichte vragen te stellen. Je draagt o.a. zorg voor een correcte en nauwkeurige registratie, verwerking en afhandeling van het klantcontact. Je adviseert installateurs en verstrekt informatie over onderdelen. Tevens signaleer je koopsignalen en ga je hier op proactieve wijze mee aan de slag. Omdat wij ook in de avond en in het weekend onze klanten helpen, wordt je ingeroosterd in ons storingsdienstrooster.
Opleiding
Meet- En Regeltechniek (Mts)
Installatietechniek (Mbo Sector Techniek)
Energietechniek (Mts)
Werkervaring
Functie: helpdesk support engineer
Toelichting: None
Functie: technisch helpdeskmedewerker
Toelichting: None
Overige
Talen: Nederlands, Engels
- Je bent zeer klantgericht, bezit je over overtuigingskracht en goede communicatieve vaardigheden. - Je draait je hand niet om voor lastige gesprekken en neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden. Je hebt een proactieve houding, bent resultaat- en taakgericht en ambitieus.
Aanbod
o.a. 27 vakantiedagen 13 ADV dagen inschaling tussen de E 3.485 en E 4.134,- tot 14 procent bonus van het jaarloon bij behalen bedrijfsdoelstellingen feestdagenvergoeding in december van E 220,- netto (naar rato) interne opleidingen
Anderen bekeken ook
Financieel administrateur
- Page Personnel
- Kampen
- 9 uur geleden
Opleiding Operator Food
- 4 Minutes B.V.
- Almelo
- 9 uur geleden
Junior operator (2024-14205)
- Start People
- ENSCHEDE
- 3 weken geleden
installatiemonteur (2024-07365)
- Technicum
- ZWOLLE
- 3 weken geleden
Technisch productiemedewerker (82979001)
- Olympia
- ENSCHEDE
- 3 weken geleden
Productiemedewerker (85313001)
- Olympia
- ALMELO
- 3 weken geleden